新城区律师

[律师回复] 结论：实体店买衣服若无质量问题，商家通常没有强制退货义务，但若存在质量问题或经营者有承诺则可退。与网购七天无理由不同，线下实体店购物适用“质量问题退货”规则：衣服本身有瑕疵、破损、严重色差等，你有权要求退换。若衣服完好、只是不喜欢，能否退取决于商家店内退换货承诺，有承诺按承诺办，无承诺商家可拒绝。建议：先看吊牌和小票上有无“七天内可退”等说明；若存在隐蔽质量问题，保留凭证找商场客服或消协调解；购买时拍摄衣服细节防止扯皮。若商家存在虚假宣传、以次充好，可主张欺诈三倍赔偿。理性沟通、凭证齐全，多数商场为口碑会酌情处理，但纯主观后悔退款没有法律强制力。提醒你购物前想清楚再下单更省心，务必保留小票作为维权凭证，实体店消费同样受消费者权益保护法保护，遇到拒不处理的商家可拨打属地消协投诉热线反映。

[律师回复] 结论：被起诉侵犯肖像权，先别慌，关键看你是“未经同意使用他人肖像”且“用于营利或者丑化、污损”，还是属于合理使用范围，应对得当可以不赔或少赔。肖像权侵权的构成：未经肖像权人同意，以营利为目的使用，或者虽非营利但丑化、污损、利用信息技术伪造他人肖像。如果你是用在商业广告、商品包装、店铺招牌上盈利，一般构成；如果你是新闻报道、舆论监督、展示特定公共环境（比如街拍里偶然出现路人）、为个人学习欣赏而使用，通常属于合理使用，不侵权。被起诉后的步骤：第一，立即停止使用并下架相关图片；第二，收集你使用场景的证据，证明是合理使用或已获授权；第三，如果确实用了且没授权，主动联系对方协商删除并适当补偿，争取撤诉；第四，对方主张赔偿的，要他举证实际损失或你的获利，法院不会凭空支持天价。建议尽快把使用经过写成说明，保留授权记录，必要时请律师把关答辩状。

[律师回复] 您好 这边是可以帮您的