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双方打架第三方责任划分

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最新修订 | 2024-02-21

双方调解(或第三方调解)也是解决医疗纠纷必要的方式和手段,随着口腔医疗责任保险的实现,购买口腔医疗责任保险后,一旦发生医疗纠纷,向保险公司报案,由保险公司进行第三方协调更是为来发展的趋势。

1、保险公司进行第三方调解的优势

对于口腔医疗责任保险的客户,如果出现医疗纠纷并向保险公司报案,由保险公司进行第三方调解主要有以下三个优势:

(1)保险公司的责任保险的理赔人员是专业解决责任纠纷的人员,在协调关系解决纠纷方面更有技巧更专业。

(2) 经过调解后,如果需要向患者进行经济赔偿,保险公司将会以承担经济责任。

(3)如果需要通过诉讼解决纠纷,保险公司可以承担法律费用,也可以协助医疗机构或医生请律师

2、保险公司进行理赔的流程

如果发生医患纠纷,医生或医疗机构可以向保险公司进行报案,接到报案后保险公司会立即组织理赔人员到现场进行查勘,并按照以下流程进行理赔,确定理赔金额。

(1)以患者与医生或医疗机构协商确定并经保险公司书面同意的为准。

(2)协商不成的,保险公司可以委托第三方进行调解,以其调解达成的金额为准。

(3)调解不成的,可以进行医疗事故鉴定,以鉴定结果作为赔偿金额的依据。

(4)医患任何一方不满意处理结果并提起法律诉讼的,以人民法院的判决为准。

最后,给各位医生一个建议,在处理医疗纠纷时,要善于抓住主要矛盾,促进医患之间相互沟通、相互理解,控制矛盾转化,要善于运用技巧,具体情况具体分析,这是唯物辩证法的基本原则,也是医疗纠纷处理应遵循的基本原则。

协商与调解是各类医疗纠纷发生后最为平和简便的解决方式,在牙科医疗纠纷发生后医方应当主动承担起责任,有医疗事故的先行治疗处理而后上报科室负责人由他们出面处理。如果难以私下协商达成一致赔偿意见的可以申请第三方的介入,三方共同参与调解,调解不成的再行诉讼。


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