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消费者被欺骗怎么投诉

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最新修订 | 2024-11-15

消费者遭遇欺骗时,有以下几种途径可以进行投诉。

其一,咱们可以向消费者协会去投诉哈。

直接拨打 12315 这个热线,把自己被欺骗的情况以及相关的证据,都详细地给消费者协会说一说,他们就会帮忙进行调解处理。

其二,还能向市场监管部门投诉,因为他们有专门的职责,会对消费领域里的违法违规行为进行监管和查处。

另外,如果是涉及到网络交易被欺骗了,那就可以向网络交易平台去投诉,网络交易平台有义务帮助咱们处理消费者的投诉。

在投诉的时候,一定要记得把相关的证据保留好,像聊天记录、交易凭证、产品实物之类的,这样才能更好地维护咱们自己的合法权益。

消费者被欺骗怎么投诉
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