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消费者欺诈该怎样投诉

帮助5人 3.4w浏览 匿名 2020-08-18 哈尔滨
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    您好,关于消费者欺诈该怎样投诉这个问题,我的解答如下, 消费者欺诈怎么投诉
    经营者为了排挤竞争对手,抢占市场,获取利润,利用各种不法手段向消费者推销其产品和服务。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,损害了消费者的合法权益;对市场经济秩序而言,不法经营者利用欺诈手段恶意抢占市场份额,扰乱了正常的经营秩序,造成了不正当竞争。
    一、欺诈消费者行为的表现形式
    消费者遭遇欺诈行为可以依照我国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):
    1 销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
    2 采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
    3 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
    4 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    5 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    6 不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    7 采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    8 做虚假的现场演示和说明的;
    9 利用广播、电视、、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
    10 骗取消费者预付款的;
    11 利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
    12 以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
    13 以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    二、当上述权益受到损害,消费者有哪些维权途径呢?
    当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民提出诉讼等途径。
    全文
    14 2020-08-18
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消费者欺诈该怎样投诉
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消费者该如何投诉价格欺诈
消费者向消费者协会投诉价格欺诈。消费者要以书面的形式把被欺诈的过程叙述清楚,并提供相关的证据,由消费者协会作为第三方进行调解处理,如果消费者协会无法处理,可以通过法律途径解决。
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损害赔偿
个人集资诈骗罪的量刑标准是多少
[律师回复] 解析:
根据我国《中华人民共和国刑法》的相关法律条文,当集资者出于不法企图并通过欺诈手段进行集资活动时,只要涉及到下列任何一种情况之一,即可被判刑患上集资诈骗罪:
首先,个人实施集资诈骗行为,涉案金额达到人民币十万元及以上的;
其次,若是组织团委或其他团体等机构开展集资诈骗活动,并且其所骗取的资金额超过人民币五十万元的。
对于个人犯有集资诈骗罪的情况,依照我国刑法关于此项犯罪的严格规定,法院通常将会判处罪犯5年以下有期徒刑或拘役,同时并处罚款在人民币两万元至二十万元之间;
若集资诈骗行为造成了较为严重的后果,则将面临5年以上10年以下有期徒刑的惩罚,并处以罚款在人民币五万元至五十万元之间;
而当集资诈骗行为造成极其恶劣的影响,涉案金额巨大,给国家和人民带来了无法挽回的重大经济损失时,罪犯将可能被判处10年以上有期徒刑甚至是无期徒刑,同时还需缴纳罚款在人民币五万元至五十万元之间,或者被没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第一百九十二条
以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
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欺诈消费者向谁投诉呢?
①欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;②根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
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损害赔偿
涉嫌诈骗被公安局带走会拘留吗
[律师回复] 解析:
在涉及到诈骗罪的案件中,行为人可能会遭受拘留的法律制裁。
首先,因为诈骗罪属于刑事犯罪范畴,所以在该情况下,刑事拘留的最长时间可以达到37日。
如果在这段时间里,公安机关能够成功地洗清犯罪嫌疑人的嫌疑,那么他将很快获得自由。
然而,如果办案机关依然坚决认为犯罪嫌疑人具有严重的犯罪嫌疑,并需要进一步深入调查和收集证据,那么他们可能会决定实施逮捕,或者将犯罪嫌疑人无罪释放,亦或是将强制措施改为取保候审或监视居住。
其次,如果犯罪嫌疑人最终被判定犯有诈骗罪,那么他将不会再受到任何形式的刑事强制措施,而是按照法院的判决接受相应的刑罚。
在我国,对于诈骗罪的量刑标准主要分为三档。
具体来说,第一档是判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,同时并处或者单处罚金;
第二档是判处三年以上十年以下有期徒刑,同时并处罚金;
最后一档则是判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,同时并处罚金或者没收财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
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游戏欺诈消费者怎么投诉?
游戏欺诈消费者的可以向当地的消费者协会投诉,严重情况下可以向公安机关报案。玩游戏被骗的情况下,是需要严格基于实际的涉案事实后果来量刑判决处理的,欺诈消费者的不同的涉案情节所认定的具体事项是不同的,具体情况由法院来判决。
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婚姻家庭
合同诈骗罪有哪些条款
[律师回复] 解析:
关于合同诈骗罪的相关法律条例如下所示:
首先,合同诈骗罪是指行为人在签署或履行合同过程中,故意采取欺诈手段获取他人财物,且数额达到较大标准者,应受刑法严厉惩处。
根据《中华人民共和国刑法》第二百二十四条之规定,此类犯罪将被判处三年以下有期徒刑或者拘役,并且同时附加罚金的严厉惩罚;
其次,若涉及的数额达到巨大程度,犯罪人将面临更为严重的刑罚,即三年以上十年以下有期徒刑,同样需要承担罚金的责任;
最后,如果犯罪数额特别巨大,或者存在其他特别严重情节,那么犯罪人将面临最高可达十年以上有期徒刑甚至无期徒刑的严厉制裁,同时还需承担罚金或没收财产的附加刑罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百二十四条
?有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
敲诈勒索罪非法拘禁罪判多久
[律师回复] 解析:
犯有非法拘禁之恶行者,将被判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利等刑罚。
对于非法拘禁罪的量刑标准,主要涵盖了如下四个维度:
1.判处三年以下有期徒刑、拘役及管制等刑度,亦或是剥夺政治权利;
2.若行为严重伤及他人身体健康,则须判处三年以上直至十年以下有期徒刑;
3.若导致他人不幸身亡,则应判处十年以上有期徒刑;
4.倘若行为人在拘禁过程中采用暴力手段致使他人伤残甚至死亡,则需按照相关法律法规所设定的标准予以定罪裁决。
在此基础上,若行为方式包含殴打、侮辱等恶劣情节,或者涉及国家机关工作人员滥用职权非法扣押、拘禁他人,均可酌情提升基准刑的10%-20%不等。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百三十八条
【非法拘禁罪】非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
具有殴打、侮辱情节的,从重处罚。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;
致人死亡的,处十年以上有期徒刑。
使用暴力致人伤残、死亡的,依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。
为索取债务非法扣押、拘禁他人的,依照前两款的规定处罚。
国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的,依照前三款的规定从重处罚。
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医院欺诈消费者找哪投诉?
医院欺诈消费者找工商局、消费者协会投诉。在经营者和消费者的商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
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医疗纠纷
婚内敲诈勒索罪立案标准是多少
[律师回复] 解析:
出轨所涉及的金钱交易通常情况下并不等同于敲诈。
这主要基于这样的事实,即如果在婚姻关系中出现了出轨现象,而在这种情况下,第三者向原配支付的精神损失补偿费用若是处在一个合理的范畴之内,那么这种行为就不能被视为是敲诈勒索。
然而,对于涉及到离婚辅助索赔的婚外情与财务问题,则需要按照过错的程度以及无过错方在情感上遭受伤害的程度来进行具体的判断。
当婚外情发展至同居甚至重婚的地步时,受害方有权提出离婚赔偿要求。
然而,如果其中一方或者第三者采取了以恶害相通告的方式,利用恐吓、威胁或者要挟的手段,使得另一方产生了恐惧心理,那么这种行为便可能构成敲诈勒索。
在这种情况下,受害方可以根据实际情况选择是否报警处理。
经过警方的调查核实后,若确实存在违法行为,但情节尚未达到犯罪标准,通常会对涉事人员实施治安管理处罚,包括五日以上十日以下的拘留,同时还可并处五百元以下的罚款;
若情节较为严重,则可能面临十日以上十五日以下的拘留,并处以一千元以下的罚款。
若经调查核实确有违法行为,并且已经构成犯罪,那么相关责任人将以敲诈勒索罪名被追究刑事责任。
根据我国法律规定,敲诈勒索金额达到较大或者多次敲诈勒索的,将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑罚,并处或者单处罚金;
若金额巨大或者存在其他严重情节,将被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
若金额特别巨大或者存在其他特别严重情节,将被判处十年以上有期徒刑,并处罚金。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条
【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条
盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;
情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
给诈骗团伙提供电话卡责任怎么判定
[律师回复] 解析:
向他人提供手机卡以参与诈骗活动者,通常情况下构成共同诈骗罪。
详细内容如下:
首先,电信诈骗即犯罪分子借助电话、网络及短信等手段,编造不实消息与骗局,透过遥控受害者不接触方式进行诈骗,诱使受害者将资金汇入罪犯手中或者进行转账交易的违法行为;
其次,提供手机卡以协助进行电话诈骗,这属于协同犯罪的范畴,应依据实际情况予以适度减轻处罚。
关于诈骗罪的构成要件,如下所述:
第一,其侵害的客体主要是公共财产权以及私人财产所有权;
第二,其在客观层面展现出采用欺骗手法获取数额较大的公共财产;
第三,其主体为一般主体,只要达到法定刑事责任年龄且具备刑事责任能力的自然人皆可成为犯罪主体;
最后,其主观方面表现为直接故意,并具有非法占有公共财产的意图。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
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医院欺诈消费者找哪投诉?
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与医院欺诈消费者找哪投诉相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
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损害赔偿
网络消费欺诈后果是什么
[律师回复] 解析:
若商家在经营活动中涉及商品或服务中的骗局行为,则将依据相关法律法规予以正告整改,情节轻者扣留违法所得、处以相应罚款;
情节严重时,将勒令停止营业并撤销其经营许可证。
同时,针对其他法律法规对于处罚机构与处置方式设有明确规定的情形,也将按照相关规定严格执行。
另外,尽管发布存在虚假内容的广告并未直接侵犯到消费者的权益,但却有意误导了广大民众,致使买方在接收商品或享受服务过程中的利益受损,那么在此情况下,广告主必须依法全责承担起对应的民事赔偿责任;
而若广告经营者或发布者对广告内容的真实性明知或虽有所认知但仍旧进行了设计、策划及发布,他们同样需要对由此带来的连带责任承担起法定的赔偿义务。
最后,当广告经营者或发布者无法提供广告主的真实姓名或具体位置时,他们将被要求承担起所有的民事赔偿责任。
法律依据:
《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条
工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。
第三条
工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。
第四条
经营者为消费者提供商品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务,不得侵害消费者合法权益
敲诈勒索罪怎么退赃
[律师回复] 解析:
关于敲诈勒索的行为者是否可以退赃的问题,答案是肯定的。
他们可以选择将赃款直接还给受害者,同时也可以选择先交给公安机关,然后由公安机关再转交至受害者手中。
若敲诈勒索的金额达到一定程度,行为人真诚地承认错误并表示后悔,愿意退回赃款或赔偿受害者损失,且得到了受害者的谅解,那么就可以视为情节轻微,可考虑不对其提起诉讼或免于刑事处罚,而由有关部门按照法律程序进行行政处罚。
在这种情况下,如果行为人涉及敲诈勒索但未构成犯罪,将面临五天以上十天以下的拘留惩罚,并且可能被处以五百元以下的罚款;
若情节严重些,则可能被处以十天以上十五天以下的拘留,同时也可能被处以一千元以下的罚款。
若是涉及到盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物等行为,同样会面临五天以上十天以下的拘留惩罚,并且可能被处以五百元以下的罚款;
若情节较为严重,则可能被处以十天以上十五天以下的拘留,同时也可能被处以一千元以下的罚款。
如果对上述这些事项有任何疑问,建议咨询专业的律师团队,他们能够针对您具体的情况给出详细的解答和指导意见。
法律依据:
《治安管理处罚法》第四十九条
盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;
情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
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