律图审稿专业委员会3轮严审

欺骗消费者找哪个部门投诉

最新修订 | 2024-04-03
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刘斌律师
刘斌律师
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律师解析
若您在消费过程中遭遇了不法商贩的欺瞒与误导,可依据实际情况采用以下多种有效途径进行投诉以及寻求法律援助:
首先,您可通过向当地工商行政管理局求助并陈述相关问题,此举将成为解决问题最为直接且高效的方式之一。当地工商行政部门拥有权威权力,能对侵权者施加相应惩处,如发出警示函件、处以罚款等。
其次,您还可委托消费者协会进行调解工作。作为一家非营利性的民间机构,消费者协会能够为受骗消费者提供专业的调解服务以协助其解决难题。
此外,您也可以尝试拨打12315消费者投诉举报专线电话。该号码为中国国家市场监督管理总局专设的受理消费者投诉举报的专项电话号码,为您的维权之路提供便捷指引。
最后,若您觉得所遭受侵害程度较为严重或者已经触犯到刑事犯罪,便可以选择向政府设立的相关行政主管部门如质量技术监督局、企业主管部门等提出申诉。110报警亦是一种可行的手段,无论是面对构成经济损失较大,还是可能已涉及刑事案件的情形,您都有权利拿起法律武器以捍卫自身权益。当然,提起诉讼是您在所有维权途径皆无法解决时,所能采取的最终手段。
然而这也是您维权的最后底线,如果必须如此,我们强烈建议您先咨询专业律师以确保其合法性以及有效性。
根据实际情况适时选用上述方式,不仅有助于实现最佳维权效果,同时也有利于维护社会公正和稳定。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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欺诈消费者找哪个部门
目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。
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损害赔偿
受贿罪全部退赃如何减轻
[律师回复] 解析:
对已经接受的贿赂进行退回无疑将有助于减轻其所受到的处罚力度。
譬如,当个人所受贿赂额达到十万元及以上的水平时,根据相关法律法规,将会被判处十年以上有期徒刑或无期徒刑,并且,可能会伴随着没收全部财产的附加处罚;
而情节特别恶劣者,或许将面临死刑并同时没收所有财产的严厉惩罚。
从法理角度来看,行为人既然已经具备了接受贿赂的主观意图,同时也实施了相应的行为,而且整个犯罪过程已经顺利完成,那么,他就应该被认定为犯有受贿罪(既遂)。
然而,关于其后的退还行为,我们应视之为犯罪之后的“退赃”表现,这可以作为在量刑时予以考虑的因素,但是却无法改变已经发生的犯罪事实的本质属性。
在实际操作中,“主动退还”的情况呈现出多样化的特点,司法机关在决定是否追究其刑事责任方面的标准并不统一,因此,对于这种情况并没有作出明确的规定。
针对“主动退还”的情况,我们可以结合收受财物的时间长度、金额大小以及是否存在谋取利益等具体细节,来选择是否将其视为犯罪行为,然后依据法律规定,给予从轻、减轻甚至是免除处罚的宽大处理。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百九十条
【行贿罪的处罚规定】对犯行贿罪的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
因行贿谋取不正当利益,情节严重的,或者使国家利益遭受重大损失的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
情节特别严重的,或者使国家利益遭受特别重大损失的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的,可以从轻或者减轻处罚。
其中,犯罪较轻的,对侦破重大案件起关键作用的,或者有重大立功表现的,可以减轻或者免除处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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盗窃罪警察上门抓人怎么判
[律师回复] 解析:
关于盗窃罪如何量刑的问题,需尤其关注案件的具体情况。
针对盗窃罪,其量刑范围已经明确划定:
即盗窃公私财产的货币价值在1000元到3000元之间,或3万元至10万元之间,以及在30万元至50万元之间的,应当被分别认定为《中华人民共和国刑法》第二百六十四条所界定的“数额较大”、“数额巨大”和“数额特别巨大”。
依据《刑法》的相关规定,对于数额较大的犯罪行为,将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制,同时还可能被处以罚金;
而对于数额巨大或者存在其他严重情节的犯罪行为,则将面临三年以上十年以下有期徒刑,同样也会被处以罚金;
至于数额特别巨大或者存在其他特别严重情节的犯罪行为,则将面临十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑,并且还可能被处以罚金或者没收财产。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
医院欺诈消费者找哪投诉?
医院欺诈消费者找工商局、消费者协会投诉。在经营者和消费者的商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
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医疗纠纷
撞死人死者家属来家里闹能报警吗
[律师回复] 解析:
若发生此类案件,我们建议您及时寻求警方的帮助进行处理。
对于交通事故,受害者亲属在这种情况下产生情绪波动乃是人之常情,能够予以充分理解则为最为理想之事。
身为肇事方的您应尽自己所能,在责任范围以内,及时支付相应的赔偿款项,尤其当涉及到紧急救治方面的费用时更需引起高度重视。
从法律层面上看,在事故责任判定尚未明晰之前,您有权拒绝支付任何赔偿金。
即便公安机关已经发布了事故认定书,若对此持有异议,仍可向人民法院提起诉讼。
换言之,在权利与义务尚未明确界定之前,法律规定您有权利拒绝承担赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条
有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:
(一)随意殴打他人,情节恶劣的;
(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;
(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;
(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十三条
公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。
第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
医院欺诈消费者找哪投诉?
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与医院欺诈消费者找哪投诉相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
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损害赔偿
消费者维权投诉找哪个部门
目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。
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损害赔偿
投诉消费者问题该找哪个部门
实践中要是消费者的权益被侵害了的话,可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门进行投诉。
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损害赔偿
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