律图审稿专业委员会3轮严审

网购假货怎么索赔

4.1k浏览 帮助40人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-02-23
消费者消费时遇到欺诈行为的,原则上应向经营者要求赔偿,但去年开始施行的修改后的《消费者权益保护法》增加了网络交易平台提供者的先行赔付责任。根据该法第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

还有其他疑问,点击“咨询我”进行咨询,为您提供专业法律咨询

网购假货怎么索赔
投诉/举报
以上内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成,文字可能源于人工智能模型,不代表平台的观点和立场。平台对所呈现内容的准确性、完整性和功能性不作任何保证。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文284字,预估阅读时间1分钟
浏览全文
问题没解答? 125603人选择咨询律师
6028位律师在线平均3分钟响应99%好评
网购假货怎么索赔
一键咨询
  • 苏州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    147****7123用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    174****4446用户4分钟前提交了咨询
    165****8173用户1分钟前提交了咨询
    153****5808用户4分钟前提交了咨询
    153****4246用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    167****4661用户4分钟前提交了咨询
    134****2206用户4分钟前提交了咨询
    144****1141用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    147****7123用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    174****4446用户4分钟前提交了咨询
    165****8173用户1分钟前提交了咨询
    153****5808用户4分钟前提交了咨询
    153****4246用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    167****4661用户4分钟前提交了咨询
    134****2206用户4分钟前提交了咨询
    144****1141用户2分钟前提交了咨询
  • 138****4271用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    135****0660用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    166****1150用户4分钟前提交了咨询
    168****7360用户3分钟前提交了咨询
    175****5653用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    142****4733用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    176****6567用户1分钟前提交了咨询
    162****5030用户1分钟前提交了咨询
    161****4628用户4分钟前提交了咨询
    145****1343用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    177****3664用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    173****7415用户4分钟前提交了咨询
    135****1811用户2分钟前提交了咨询
    147****4402用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    153****0832用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    145****0417用户4分钟前提交了咨询
    176****8246用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    152****0156用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    141****1518用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    131****8178用户3分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    133****4086用户1分钟前提交了咨询
    138****1785用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    143****8457用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    142****4050用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    141****8227用户3分钟前提交了咨询
    137****8605用户3分钟前提交了咨询
    138****4666用户4分钟前提交了咨询
    170****7026用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    138****4882用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    172****6786用户3分钟前提交了咨询
    155****5658用户1分钟前提交了咨询
    158****3004用户4分钟前提交了咨询
    178****7447用户3分钟前提交了咨询
    155****0663用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    164****0568用户3分钟前提交了咨询
    140****3318用户1分钟前提交了咨询
    147****8255用户3分钟前提交了咨询
    142****0076用户2分钟前提交了咨询
    144****5458用户1分钟前提交了咨询
    171****8776用户2分钟前提交了咨询
    152****2427用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    165****8121用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    138****4271用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    135****0660用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    166****1150用户4分钟前提交了咨询
    168****7360用户3分钟前提交了咨询
    175****5653用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    142****4733用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    176****6567用户1分钟前提交了咨询
    162****5030用户1分钟前提交了咨询
    161****4628用户4分钟前提交了咨询
    145****1343用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    177****3664用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    173****7415用户4分钟前提交了咨询
    135****1811用户2分钟前提交了咨询
    147****4402用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    153****0832用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    145****0417用户4分钟前提交了咨询
    176****8246用户2分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    152****0156用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    141****1518用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    131****8178用户3分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    133****4086用户1分钟前提交了咨询
    138****1785用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    143****8457用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    142****4050用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    141****8227用户3分钟前提交了咨询
    137****8605用户3分钟前提交了咨询
    138****4666用户4分钟前提交了咨询
    170****7026用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    138****4882用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    172****6786用户3分钟前提交了咨询
    155****5658用户1分钟前提交了咨询
    158****3004用户4分钟前提交了咨询
    178****7447用户3分钟前提交了咨询
    155****0663用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    164****0568用户3分钟前提交了咨询
    140****3318用户1分钟前提交了咨询
    147****8255用户3分钟前提交了咨询
    142****0076用户2分钟前提交了咨询
    144****5458用户1分钟前提交了咨询
    171****8776用户2分钟前提交了咨询
    152****2427用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    165****8121用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
无锡134****8889用户4分钟前已获取解答
徐州134****3262用户3分钟前已获取解答
泰州188****9242用户4分钟前已获取解答
无锡134****8889用户4分钟前已获取解答
徐州134****3262用户3分钟前已获取解答
泰州188****9242用户4分钟前已获取解答
无锡134****8889用户4分钟前已获取解答
徐州134****3262用户3分钟前已获取解答
泰州188****9242用户4分钟前已获取解答
网购买到假货怎么赔偿
根据《消费者权益保护法》中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算。根据《消费者权益保护法》,消费者可以要求商家进行更换或者退货。根据《消费者权益保护法》,消费者可以向网络交易平台进行索赔。
10w+浏览
互联网纠纷
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
网购买到假货怎么赔偿的?
如果商家提供的商品或服务是存在欺诈的行为的,那么就要根据消费者的要求来加大的赔偿消费者因此所受到的损失,增加的赔偿的数额必须是这个消费者所购买的商品价格的费用的三倍,或者是接受服务的价格的三倍,而对于增加的赔偿金额不到500元的,应当为500元。
10w+浏览
劳动纠纷
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
网购假货怎么办,网上购物买到假货如何处理
一旦签收到与自己在网上详情描述不一致的,首先保留好证据,拍照、保留好电子单、快递单等有利于自己维权资料.发图片给店家客服,询问不一致原因,可以让他们出示相关销售证件,确认产品真伪,给出说法和解决办法。店家回复说法、做法,未能得到有效处理的,可以向对应电商平台投诉。
10w+浏览
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
网购假货找谁投诉
向网站投诉或者向消费者保护协会投诉,看是在哪个平台。如果是在淘宝,向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等;如果是其他地方的购物,如果数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
6892 位律师在线,高效解决问题
如何避免网购假货
1、看宝贝LOGO识保障。2、看评价比看信用级别要靠谱。3、注意宝贝的细节实拍。4、勤搜索,多比较,货比三家更可靠。5、在专业的导购网站挑选6、保留聊天记录。7、退货宜快不宜迟。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 谢谢律师的回复,非常满意
    153****1340
  • 律师人很好,回答仔细,给了比较好的建议,以后有需要还会来律图咨询的!
    177****9085
  • 律师人很好,回答仔细,给了比较好的建议,以后有需要还会来律图咨询的!
    139****3751
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

请向右滑动验证