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商场算错钱我不补差价是否违法

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最新修订 | 2024-02-24
店员应该勤勉尽职,应有充分的注意义务。如果差价确实存在显著重大差别,或可协商补一定差价,毕竟对方存在过错,应当为此承担一定责任。完全补足差价或者退货,不合人情法理。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
商场算错钱我不补差价是否违法
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