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网购没有发票还能否退货

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最新修订 | 2024-02-19
可以退。
⒈经有关行政部门认定为不合格产品,可向产品的生产者要求退货。这是依据《消费者权益保护法》第48条的规定:“贪污经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。”由于向产品的生产者退货,只需要凭产品证明是其生产的即可以,因此不需要发票等凭证。
⒉有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货。
⒊产品的生产者、销售者自愿接受退货的。
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