西点培训机构倒闭由谁来退费

培训机构倒闭由培训机构来退费。
1.培训机构倒闭，培训机构与被培训人之间的培训合同，无法依照合同约定履行，属于培训机构违约培训机构应当承担相应的违约责任。
2.培训机构不仅仅是需要退回培训费，还需要支付相关违约金。违约金事先合同有约定的，按照合同约定办理，合同没有约定的，由被培训人在合理范围内提出具体数额。
行动建议：
1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。
2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争倒闭不能作为不退费的借口。