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刘斌律师
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最新修订 | 2024-02-26
可先自主协商，不成向消费者协会投诉。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
1、培训机构不退费，消费者可先与对方进行协商处理。
2、协商不成的，可通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。
行动建议：
1、培训机构不退费，消费者可自行与对方进行协商解决。协商时，消费者要注意进行录音取证。
2、如果协商不成功的，也可以向消费者协会进行投诉，提请消费者协会介入调解。
3、如果解决不了的话，建议直接搜集证据向法院进行起诉。比如双方之间的合同，协议，录音录像，证人证言等。
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