货柜掉入了海里由谁赔偿损失

[律师回复] 解析：
关于洗钱罪的规定如下：
对于自然人犯罪行为，依照《刑法》第一百九十一条之规定，可判处五年以下的有期徒刑或拘役，同时在量刑时，还需要根据洗钱金额的百分比设定罚款标准。
也即是说，被告人可以面临的最高刑罚为五年，最低为拘留役。
如果被告人情节较重，可能会被判处五年以上的有期徒刑，并且按照相同比例确定罚款标准。
单位犯罪的情况下，则需要按照《刑法》第三百一十一条之规定进行处理，即对单位处以罚金，同时对其直接负责的主管人员以及其他直接责任人处以五年以下的有期徒刑或拘役。
若情节较为严重，则可能会被判处五年以上十年以下的有期徒刑。
法律依据：
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性质，有下列行为之一的，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金；
情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金：
（一）提供资金账户的；
（二）协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的；
（三）通过转账或者其他结算方式协助资金转移的；
（四）协助将资金汇往境外的；
（五）以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒刑或者拘役；
情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
在面对自然人的生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权以及名誉权、荣誉权等不可侵犯的人格权益受到非法侵占之际，他们有权依法提出精神损害赔偿索求。
对于已经造成了严重精神伤害的情况，抚慰金的赔偿额度被划分为5万元、4万元、3万元、2万元与1万元共五个等级进行支付；
而对于一般性的精神伤害，则需要根据不同情况进行赔偿，其抚慰金的支付金额可以按照8000元、6000元、4000元及2000元不等的四个档次来制定。
法律依据：
《民法典》第一千一百八十三条
侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

[律师回复] 解析：
公民若不幸遗失身份证，可选择在就近的户籍派出所或办证大厅进行申报挂失，同时满足办理地为异地的条件下，亦可选择在异地受理点办理补领手续。
在异地补办身份证所涉及的相关材料及具体操作流程如下：
1.首先需取得目前生活所在地发行的居住证明文件；
2.除居住证明外，还需要提供户口簿的单页原件以及复印件作为补充材料；
3.随后，需到指定的公安机关进行免冠正面图像的采集工作；
4.补办身份证分为加速办理与普通处理两种方式：
一种为加快处理模式，即15个自然日内完成补办，但需如实填写邮寄地址；
另一种则为非加速办理模式，常规而言最迟需耗费60个工作日才能完成，而最快也需要约20个工作日方可生效。
法律依据：
《居民身份证法》第二十一条
公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当缴纳证件工本费。居民身份证工本费标准，由国务院价格主管部门会同国务院财政部门核定。
对城市中领取最低生活保障金的居民、农村中有特殊生活困难的居民，在其初次申请领取和换领居民身份证时，免收工本费。对其他生活确有困难的居民，在其初次申请领取和换领居民身份证时，可以减收工本费。免收和减收工本费的具体办法，由国务院财政部门会同国务院价格主管部门规定。
公安机关收取的居民身份证工本费，全部上缴国库。

[律师回复] 解析：
1、对于盗窃罪的惩罚方式，应该按照犯罪行为所带来的具体财物损失以及给受害人带来的直接经济损失给予赔偿。
根据我国的刑事诉讼法规定，当涉及到盗窃罪时，受害人有权在刑事诉讼程序中提出附带民事诉讼，要求罪犯承担物质损失方面的赔偿责任，然而在刑事附带民事诉讼中，民事赔偿仅限于物质损失范畴，其中的物质损失包括因为人身伤害而产生的物质损失，但并不包含精神损失。
尽管如此，罪犯仍需承担赔偿责任。
即使罪犯因为盗窃行为而受到刑事法律制裁，也无法以此为由逃避其应尽的民事责任。
作为受害人来说，无论罪犯是否已经接受了刑事法律的处罚，他们都有权要求罪犯归还被盗物品或者赔偿相应的经济损失。
若罪犯未能归还被盗物品或者赔偿相应的损失，受害人则可依法提起刑事附带民事诉讼。
2、对于犯罪分子通过非法手段获取的所有财物，应当依法予以追缴或者责令退赔；
对于受害人的合法财产，应当立即予以返还；
对于违禁品及用于犯罪活动的个人财物，应当依法予以没收。
没收的财物与罚金，必须全部上缴国家财政，任何单位和个人均不得擅自挪用或者自行处理。
法律依据：
《刑法》第六十四条
犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔对被害人的合法财产，应当及时返还违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。
没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。

[律师回复] 解析：
在涉及到开设赌场罪行时，退赃行为是必须执行的。
因为开设赌场所带来的收益原本就是非法获取而来，根据法律规定理应予以没收。
然而，若涉案当事人能够积极主动地退还赃款的话，根据具体情况，其还可以得到适当的减免或减轻处罚。
在这种情况下，退赃者最高可以在基本刑罚的基础上获得30%的减免，但最低不能低于法定的量刑范围。
法律依据：
《刑法》第三百条
人民法院经审理，对经查证属于违法所得及其他涉案财产，除依法返还被害人的以外，应当裁定予以没收；
对不属于应当追缴的财产的，应当裁定驳回申请，解除查封、扣押、冻结措施。
对于人民法院依照前款规定作出的裁定，犯罪嫌疑人、被告人的近亲属和其他利害关系人或者人民检察院可以提出上诉、抗诉。
第三百零三条
以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。
开设赌场的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；
情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

[律师回复] 解析：
如若侵犯了他人名誉权，依据相关规定必须做出如下处理：
轻则给予五日以下拘留或最低限额五百元罚款；
状况较为严重者，需负担五日至十日的拘留乃至同时面临五百元以下罚款。
值得注意的是，名誉权作为人格权的一个重要分支，受到法律的严格保护及保障。
在此所涉及到的受法律维护的名誉，主要是指具有彰显个人生命尊严且为人格要素的声誉，它关系着人格的根本和精神内涵。
法律依据：
《治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人安全的；
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐:吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

[律师回复] 解析：
依据我国相关法律法规，所谓“帮信罪”即是指协助信息网络犯罪活动罪。
倘若行为人明明知道他人正在利用信息网络从事犯罪活动，仍然为之提供诸如互联网接入服务、服务器托管业务、网络存储空间、通信传输等技术性支持，抑或是提供广告推广服务、支付结算等便利条件，且情节严重者，将面临三年以下有期徒刑或拘役的刑事处罚，同时还可能被处以罚金。
法律依据：
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
中华人民共和国减灾委员会负有统筹全国范围内自然灾害救助事宜，指导和引领重大自然灾害救援行动的重任。
国务院民政部门代表国家减灾委员会履行职责，由其全面主导全国自然灾害救助事务。
国务院各相关职能部门在各自职权范围内合力做好全国自然灾害救济方面的相关工作。
县级及以上地方人民政府,或者同级人民政府设立的自然灾害救助应急综合协调机构，须积极组织、协调所在辖区的自然灾害救助工作。
作为该地区自然灾害救助事务负责人，县级及以上地方人民政府民政部门肩负起这个使命。
同时，地方人民政府其他相关职能部门也需在自身职责范围内，配合推动本地区自然灾害救助相关工作。
法律依据：
《自然灾害救助条例》第十九条
自然灾害危险消除后，受灾地区人民政府应当统筹研究制订居民住房恢复重建规划和优惠政策，组织重建或者修缮因灾损毁的居民住房，对恢复重建确有困难的家庭予以重点帮扶。
居民住房恢复重建应当因地制宜、经济实用，确保房屋建设质量符合防灾减灾要求。
受灾地区人民政府民政等部门应当向经审核确认的居民住房恢复重建补助对象发放补助资金和物资，住房城乡建设等部门应当为受灾人员重建或者修缮因灾损毁的居民住房提供必要的技术支持。

[律师回复] 解析：
1.对于轻微受伤的案件，应由公安派出所进行监管处理；
2.涉及重大伤害等级以及因伤害导致人员死亡情况的案件，则由公安机关刑事侦查部门承担管辖权责；
3.若伤势情况不明且难以确定具体的管辖权限，则应由
首先接手该案并展开调查的部门先行办理，直至完成伤势鉴定后，再依据第四条和第五条的相关规定，将案件移交至相应的主管部门进行后续处理；
4.若在管辖权方面存在异议或争议，应由双方共同的上级公安机关进行指定管辖。
法律依据：
《刑法》第二百三十四条
故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解析：
关于广东省范围内盗窃罪的量刑标准，具体实施细则在不同区域存在差异。
首先，针对盗窃数额较小的情况，其起点通常为人民币二千元及以上，此类犯罪行为将面临三年以下有期徒刑、拘役或管制的刑事处罚，同时还可能被处以罚金。
其次，对于数额较大的盗窃案件，其起点通常设定在人民币二万元及以上，此类犯罪行为将面临三年以上十年以下有期徒刑的刑事处罚，同时也有可能被处以罚金。
最后，对于数额特别巨大的盗窃案件，其起点通常设定在人民币十万元及以上，此类犯罪行为将面临十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑的刑事处罚，同时还有可能被处以罚金或没收财产。
法律依据：
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
涉嫌调换商品之行为，既触犯了盗窃罪之条款，也符合诈骗罪的构成要件，因此这是一种法律上称为"想象竞合"的情况，需要依据刑法理论中择一重罪处罚的原则进行裁决。
而决定究竟应判定为盗窃罪还是诈骗罪的关键因素在于"调包"行为发生的具体时间段。
如果"调包"行为发生在商店内部，且在首次交易尚未完成之前，那么这种行为便构成了盗窃罪；
然而，倘若"调包"行为发生在首次交易已经顺利完成之后，并且犯罪分子还利用"调包"手段进行退货，此时则符合诈骗罪的构成要件。
法律依据：
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
对于触犯期货职务犯罪中职务侵占罪的量刑基准线，主要涉及三个方面：
首先是在公司、企业或其他各类单位中的工作人员，如果他们借用了自己所拥有的职务便利条件，蓄意侵吞、盗取本单位所掌握和掌控的财产，且涉案金额达到一定程度，那么将面临五年以下有期徒刑或拘役的刑事惩罚；
其次，若涉案金额进一步扩大，则可能被判处五年以上有期徒刑，同时还可能被剥夺财产权；
最后，对于国有公司、企业或其他国有单位中从事公务活动的人员以及由这些单位指派到非国有公司、企业或其他单位从事公务活动的人员，如果存在类似的违法行为，也会按照相关法律法规进行定罪处罚。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的，依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
第三百八十二条?
国家工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的，是贪污罪。
受国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体委托管理、经营国有财产的人员，利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有国有财物的，以贪污论。
与前两款所列人员勾结，伙同贪污的，以共犯论处。
第三百八十三条?
对犯贪污罪的，根据情节轻重，分别依照下列规定处罚：
(一)贪污数额较大或者有其他较重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。
(二)贪污数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金或者没收财产。
(三)贪污数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产;数额特别巨大，并使国家和人民利益遭受特别重大损失的，处无期徒刑或者死刑，并处没收财产。
对多次贪污未经处理的，按照累计贪污数额处罚。
犯第一款罪，在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃，避免、减少损害结果的发生，有第一项规定情形的，可以从轻、减轻或者免除处罚;有第二项、第三项规定情形的，可以从轻处罚。
犯第一款罪，有第三项规定情形被判处死刑缓期执行的，人民法院根据犯罪情节等情况可以同时决定在其死刑缓期执行二年期满依法减为无期徒刑后，终身监禁，不得减刑、假释。

[律师回复] 解析：
若需弥补往期的亏损，主要途径可分为如下三项：
首先，当相关企业发生财政赤字时，其可用次年的税前盈利进行弥补，倘若次年所得利润仍然无法完全覆盖其亏损，则此亏损额还可在接下来的五年内予以延续性地进行补足。
其次，如果第一点提到的方法依然无法完全解决问题，即在未来的五年间税前利润仍不能满足弥补要求，那么该企业就需要利用税后剩余利润来填平赤字。
最后，在这种情况下，企业还可以动用自己积累下来的盈余公积金来弥补当年的亏损。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第一百六十六条
公司分配当年税后利润时，应当提取利润的百分之十列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东会或者股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。
公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，有限责任公司依照本法第三十四条的规定分配；
股份有限公司按照股东持有的股份比例分配，但股份有限公司章程规定不按持股比例分配的除外。股东会、股东大会或者董事会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，股东必须将违反规定分配的利润退还公司。

[律师回复] 解析：
在通常情况下，律师的服务费用须由案件当事人独立承担。
律师接受法律事务委托时，必须由其所在的律师事务所作为主体，与委托人签署正式的书面委托协议，并且依照我国相关法律法规的规定，统一收取服务费用并将其实际纳入会计账户管理。
同时，律所及律师都有义务按照税收规章制度依法缴纳应缴税款。
法律依据：
《中华人民共和国律师法》第二十五条
律师承办业务，由律师事务所统一接受委托，与委托人签订书面委托合同，按照国家规定统一收取费用并如实入账。
律师事务所和律师应当依法纳税。
《中华人民共和国律师法》第四十条
律师在执业活动中不得有下列行为：
（一）私自接受委托、收取费用，接受委托人的财物或者其他利益；
（二）利用提供法律服务的便利牟取当事人争议的权益；
（三）接受对方当事人的财物或者其他利益，与对方当事人或者第三人恶意串通，侵害委托人的权益；
（四）违反规定会见法官、检察官、仲裁员以及其他有关工作人员；
（五）向法官、检察官、仲裁员以及其他有关工作人员行贿，介绍贿赂或者指使、诱导当事人行贿，或者以其他不正当方式影响法官、检察官、仲裁员以及其他有关工作人员依法办理案件。

[律师回复] 解析：
在刑事案件中，犯罪嫌疑人须全额偿还所有非法所得，且赔偿额度需依据受害者实际所受损害情况进行核算。
若存在主动退赃的行为，可相应地减轻其刑责或免于处罚。
关于帮信罪，通常会被判处三年以下有期徒刑或拘役，同时处以罚金或单处罚金。
然而，只有当犯下帮助信息网络犯罪活动罪的流水达到情节严重程度时，才会被判定有罪。
根据相关法律法规，支付结算金额超过20万元或违法所得达到1万元即视为情节严重。
法律依据：
《刑法》第六十四条
【犯罪物品的处理】犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产，应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。

[律师回复] 解析：
故意伤害罪的法定刑罚标准一般为三年以下有期徒刑、拘役或管制；
若致受害人重伤，则对应的刑罚幅度为三年以上但不超过十年的有期徒刑；
而对于导致他人死亡或使用极其残忍手段致使他人重伤并造成严重残疾者，其应承担的刑罚标准将升至十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑。
法律依据：
《刑法》第十四条
明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。
故意犯罪，应当负刑事责任。
第二百三十四条
故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；
致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解析：
若货车超载被视为犯罪，依照我国现行的《中华人民共和国刑法》，其罪名应归类于危险驾驶罪。
关于该罪名的立案标准，具体包括以下四个方面：
首先，在道路上驾驶机动车进行追逐竞驶，且情节恶劣者。
此处所称的“情节恶劣”，主要是对追逐竞驶行为的处罚范围进行限定，通常情况下，行为人需在道路上以高速或超速行驶，随意追逐、超越其他车辆，频繁、突然地并线，甚至近距离驶入其他车辆前方的危险驾驶行为。
其次，在道路上醉酒后驾驶机动车者。
第三，在旅客运输过程中，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶，以及违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危及公共安全的行为。
最后，机动车载物应当符合核定的载质量，严禁超载；
载物的长、宽、高不得违反装载要求。
机动车载人不得超过核定的人数，客运机动车不得违反规定载货。
若发现有涉嫌危险驾驶罪的行为，可向公安机关报案，由公安机关依法进行立案侦查。
同时，为证明犯罪嫌疑人的罪行，还需收集相关的证据，例如物证、人证等。
法律依据：
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；
因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车，有下列情形之一的，处拘役，并处罚金：
（一）追逐竞驶，情节恶劣的；
（二）醉酒驾驶机动车的；
（三）从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶的；
（四）违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的，依照前款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
若涉及到的是行为人在交通肇事之后实施的调换责任人、寻找替身承担责任的行为，便可认定为交通肇事案件中的逃逸情节，但尚未达到犯罪标准的，应由公安机关交通管理部门对其处以二百元至二千元不等的罚款处罚，同时还可能面临十五天以下的拘留决定；
而情节严重，已经构成犯罪的情况下，则将面临三年以上七年以下有期徒刑的刑罚；
若因为逃逸导致被害人死亡的，刑期最高可达七年有期徒刑。
法律依据：
《刑法》第一百三十三条
违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

[律师回复] 你这情况，可真是够闹心的啊！墙壁被水泡了，物业公司还不管，换谁都生气??。但是，不交物业费可能并不是最好的解决办法哦???♂?。

根据《物业管理条例》的规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。如果你认为物业公司没有履行好服务职责，你可以通过合法途径来维护自己的权益，比如向相关部门投诉或者起诉物业公司。

不过，你得注意啦，不交物业费可能会导致一些法律后果哦??。物业公司可能会向法院起诉你，要求你支付物业费和滞纳金。如果法院判决你败诉，你还可能会被列入失信被执行人名单，影响你的信用记录。

所以，我的建议是，你可以先和物业公司协商解决问题??。如果协商不成，你可以考虑向相关部门投诉或者寻求法律援助?????。同时，你也可以收集相关证据，证明物业公司没有履行好服务职责，以便在需要的时候维护自己的权益。

希望我的建议对你有所帮助。祝你早日解决问题！??

[律师回复] 您具体的诉求是什么呢，我们可以帮助您