日语培训机构退费流程要几天

[律师回复] 1.根据相关部门协助调处的请求,经当事人口头或书面申请。 2.召集双方当事人依据事实和法律进行调解。 3.调解成功,制作调解书。 4.如当事人不愿调解,调解不成,或未执行调解书,告之一方起诉到人民法院。 行动建议： 1.你首先作为消费者，当然可以要求退学费，这是您的权利，多去要几次，态度强硬一点，就说要是不退就对外说他们家不靠谱。 2.拒不退费，直接向教育局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）。 3.再不行就拨12315投诉，经过法律正常程序维护自我权利。

[律师回复] 律师函有用。 1、查看在和培训机构签订的合同里，是否设置违约条款或者是退费条款。 2、在这种情况下，可以先发送律师函，如果培训机构还不进行退款的话，作为消费者是可以按照合同的约定通过起诉的方式要求对方进行赔偿。 行动建议： 1、首先先跟对方协商按合同进行赔偿要求的。 2、如果退费并没有约定在合同上，那就只能通过诉讼的方式进行了。 3、另外如果培训机构负责人拒绝赔偿的，也可以通过诉讼来进行。

[律师回复] 可以找其他证据。 1、如果消费者没有参加培训，可以要求全额退款。虽然双方未签订任何书面协议，若培训学校在宣传广告中有相关退款承诺，也可作为依据。 2、针对培训机构与学生不签订培训协议，只开具发票的情况，可能构成承揽合同，未约定培训结果，只是提供服务过程，则构成委托合同。 行动建议： 1、与培训机构协商退费但是没有签合同的，消费者可以找其他证据来证明自己的主张，比如培训机构的广告退款承诺，缴纳费用的票据等。 2、如果对方在法院判决之后拒不履行结果的，消费者可以向法院申请强制执行。

[律师回复] 仲裁申请书分为首部正文，尾部，含附项三部分。 1、培训机构不退费的，消费者可以向仲裁机构提起仲裁，但要提交仲裁申请书。 2、申请书要写文书名称，在上部正中写仲裁申请书或申请书。 行动建议： 1、先写文书名称，在上部正中写仲裁申请书。 2、申请人的身份事项。包括申请人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所。 3、被申请人的身份事项，与申请人的各项相同。如果仲裁申请人或被申请人为两个以上的，应依照上述内容分别书写清楚。

[律师回复] 遇到培训机构不退费的情况是建议先协商解决。 1、遇到以上情况时，建议协商解决，因为协商是最简单快捷的办法。但是协商的话没有走司法程序有效。 2、在跟对方协商之前，一定要做好充分准备。提前确认好与对方签署的合同内容中对退费是否有相关规定以及对退费的规定是否合法。 行动建议： 1、在跟对方协商无果的情况下，也可以去当地工商管理部门进行投诉，要求工商管理部门人员协助消费者要求商家退还未消费的钱款。 2、在此之前应该整理好相关证据。相关证据应该有跟对方沟通，对方明确表明拒绝退款的实际性证据证明。