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卞晓飞律师
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最新修订 | 2024-02-28
1、要求商品出售者进行更换或者退货。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
食品安全问题至关重要，我国关于食品卫生的要求比较严格。对于食品的生产者经营者来说，国家法律明文规定，不得生产和销售过期变质食品，并且受到《中华人民共和国食品安全法》相关规定约束。规定要求食品的生产和经营者不得使用过期变质伪劣的原材料生产食品，同时要注意食品的保存，定期检查并召回市场上所有变质过期的食品，维护食品市场的秩序。同时也不能生产或销售不达标的食品或者是添加有害添加物的食品。所以，消费者购买食品时，要注意食品的标签标识以及生产成分，还有生产许可证、以及生产日期和到期时间，同时保留好购物小票，养成索要购物小票的习惯。如果不幸消费者买到过期或不合格的商品，可凭借购物小票，要求商品经营者和生产者需无条件进行更换或者退货。
2、拨打12331向食药监局投诉。
消费者要知法懂法，学会用法。时刻铭记12311食药监局投诉电话，来维护自己的权益。当消费者购买到过期变质食品时，首先与商家进行协商处理，更换或退货。如果商品生产者和经营者态度恶劣，可向有关部门进行投诉，如拨打12331食品药品监督管理局投诉电话，当地有关部门在接到投诉后会及时进行调查抽查，必须尽快在有效工作日内为消费者进行维权处理，同时对不良商家予以处罚。
3、索要赔偿。
如果食品的生产者或经营者生产不符合卫生许可证标准的食品，会受到相关法律严厉处罚。消费者如果购买到过期变质的商品，可以采取要求食品生产者经营者赔偿，除此之外，还以向生产者或者销售者索要关于所购买商品10倍的赔偿金。更重要的是，生产和出售过期变质食品，危害到了公共卫生安全。
热门问答·损害赔偿
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消费者买到发霉的食品应该如何处理
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1、要求食品生产者和经营者更换或者退款。2、拨打12311，向食品药品监察部门进行投诉。3、向食品生产者经营者索要赔偿。
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损害赔偿我得车贷还完都两年多了为啥还被限制高消费呢
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2023年霉变食品最低赔偿1000吗？
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损害赔偿你好 在公司上班期间游客偷走一件艺术品 随后报警找回了 公司罚款三千让签字 合理不
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一般霉变食品最低赔偿1000吗？
霉变食品最低赔偿是一千元，一般增加的赔偿不足够一千元，那么都是需要按一千元来进行支付；食品存在质量有问题的，都是可以按照价格的十倍或者是损失的三倍来进行支付，这样才能保障到消费者的权益。
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消费者买到变质食品怎么赔偿？
消费者购买到过期食品，一经查证属实，根据《中华人民共和国食品安全法》第96条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
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商品什么情况下可以退货
[律师回复] 解析：
关于商品退货相关之法律规定主要源自于我国颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》。针对此项法规的执行细节，详述如下：
首先，若经营者所提供之商品或服务未能达到质量标准，消费者有权依据国家有关法律规定以及当事人双方的约定进行退货处理，亦或是要求经营者承担更换、维修等相应责任。
其次，在既无国家规定又无当事人约定的情况下，消费者自收到商品之日起七个自然日内享有退货权利；而在七日之后，若商品符合法定解除合同条件，消费者则可随时行使退货权利。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
关于商品退货相关之法律规定主要源自于我国颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》。针对此项法规的执行细节，详述如下：
首先，若经营者所提供之商品或服务未能达到质量标准，消费者有权依据国家有关法律规定以及当事人双方的约定进行退货处理，亦或是要求经营者承担更换、维修等相应责任。
其次，在既无国家规定又无当事人约定的情况下，消费者自收到商品之日起七个自然日内享有退货权利；而在七日之后，若商品符合法定解除合同条件，消费者则可随时行使退货权利。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
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没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
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消费者买到变质食品怎么处理
在购物的时候买到了过期的商品或者是变质的食品，并且经过调查核实之后发现情况属实，就可以根据《食品安全法》当中的具体相关规定来进行赔偿索取。可以当场要求商家对物品进行退货或者是更换，如果造成了比较严重的损失的情况下，还可以向商家索要相应的赔偿，在要求商家赔偿损失之外，还可以向商家索取所购买商品的价格的十倍或者是相关损失的三倍的价格的赔偿金
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损害赔偿我国对投毒者的处罚是什么
[律师回复] 解析：
根据我方国家现行法律规定，针对实施投毒犯罪活动的人员采取的刑事措施为：若其情节尚未达到严重后果标准，将被判处三年以上、十年以下有期徒刑不等的惩罚；若情节较为恶劣，如致使他人受到重伤或死亡，亦或对公共或私人财产造成了重大损失，则将面临十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑的严厉制裁。投放危险物质罪，即在公共场所投放具有毒害性、放射性、传染性病原体等有害物质，或者采用其他危险手段危害公共安全的违法行为。
法律依据：
《刑法》第一百一十四条
放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。
第一百一十五条
放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
过失犯前款罪的，处三年以上七年以下有期徒刑；
情节较轻的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
根据我方国家现行法律规定，针对实施投毒犯罪活动的人员采取的刑事措施为：若其情节尚未达到严重后果标准，将被判处三年以上、十年以下有期徒刑不等的惩罚；若情节较为恶劣，如致使他人受到重伤或死亡，亦或对公共或私人财产造成了重大损失，则将面临十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑的严厉制裁。投放危险物质罪，即在公共场所投放具有毒害性、放射性、传染性病原体等有害物质，或者采用其他危险手段危害公共安全的违法行为。
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快速解决“刑事辩护”问题
网游刺激性消费可以退款吗
[律师回复] 解析：
关于退款事宜，请遵循以下步骤执行：
首先，您需寻找并联系游戏客服人员，向其发送包含关键词“未成年人充值退款”的消息，耐心等待对方的回应。
其次，根据官方提供的指导意见及相关链接，完整地填写退款申请表。在这个过程中，监护人的身份信息验证至关重要，可能涉及到人脸识别等技术手段以确保审核的准确性。
值得注意的是，如果您选择不勾选全额退款选项，那么系统将默认仅退还您三个月内的消费记录。
此外，您还可通过腾讯公司设立的未成年人家长服务平台，申请全额退款。
然而，这一操作将导致您的账户被封禁长达十年之久，即在未来十年内，您的账户将无法享受到腾讯旗下任何游戏产品的服务。
最后，整个退款审核及流程大概需要耗时约十天时间，待审核完毕后，您便能顺利收到退款。关于游戏消费限制方面，我们规定未满十二周岁的用户不得进行游戏充值；而对于年龄介于十二周岁至十六周岁之间的用户，每次充值金额上限为五十元人民币，每月累计充值金额上限则为两百元人民币。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
关于退款事宜，请遵循以下步骤执行：
首先，您需寻找并联系游戏客服人员，向其发送包含关键词“未成年人充值退款”的消息，耐心等待对方的回应。
其次，根据官方提供的指导意见及相关链接，完整地填写退款申请表。在这个过程中，监护人的身份信息验证至关重要，可能涉及到人脸识别等技术手段以确保审核的准确性。
值得注意的是，如果您选择不勾选全额退款选项，那么系统将默认仅退还您三个月内的消费记录。
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然而，这一操作将导致您的账户被封禁长达十年之久，即在未来十年内，您的账户将无法享受到腾讯旗下任何游戏产品的服务。
最后，整个退款审核及流程大概需要耗时约十天时间，待审核完毕后，您便能顺利收到退款。关于游戏消费限制方面，我们规定未满十二周岁的用户不得进行游戏充值；而对于年龄介于十二周岁至十六周岁之间的用户，每次充值金额上限为五十元人民币，每月累计充值金额上限则为两百元人民币。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
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癌症患者能进监狱吗
[律师回复] 解析：
倘若一名癌症患者在服刑期间被判处有期徒刑、拘役或者在原判基础上已予以适当减轻，并且在其健康状况允许的情况下有必要前往医院接受治疗，那么监狱将不会接收这名罪犯。
然而，若该罪犯被判定为无期徒刑，则无法申请暂予监外执行，因此，监狱将会接纳患有癌症的罪犯。
法律依据：
《暂予监外执行规定》第五条
对被判处有期徒刑、拘役或者已经减为有期徒刑的罪犯，有下列情形之一，可以暂予监外执行：（一）患有属于本规定所附《保外就医严重疾病范围》的严重疾病，需要保外就医的；（二）怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女；（三）生活不能自理的。对被判处无期徒刑的罪犯，有前款第二项规定情形的，可以暂予监外执行。
倘若一名癌症患者在服刑期间被判处有期徒刑、拘役或者在原判基础上已予以适当减轻，并且在其健康状况允许的情况下有必要前往医院接受治疗，那么监狱将不会接收这名罪犯。
然而，若该罪犯被判定为无期徒刑，则无法申请暂予监外执行，因此，监狱将会接纳患有癌症的罪犯。
法律依据：
《暂予监外执行规定》第五条
对被判处有期徒刑、拘役或者已经减为有期徒刑的罪犯，有下列情形之一，可以暂予监外执行：（一）患有属于本规定所附《保外就医严重疾病范围》的严重疾病，需要保外就医的；（二）怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女；（三）生活不能自理的。对被判处无期徒刑的罪犯，有前款第二项规定情形的，可以暂予监外执行。
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商品房的占地面积怎么算
[律师回复] 解析：
关于房屋建筑占地面积的精确计算方法，可参考如下公式：实际的房屋占地面积=内部居住面积+共用分摊面积；具体到室内空间而言，我们将其划分为两个主要的组成部分：外部墙体的一半面积以及实际使用面积；而涉及到公摊面积的计算方式，则可以通过如下公式得出：公摊面积=公共分享系数乘以套内实际面积；至于所谓的公共分享系数，它实际上等于整栋建筑物的公共区域使用总面积除以该栋建筑物所有住户所拥有的套内面积总和；值得明确指出的是，这里所提及的“公共区域”，指的就是整栋建筑物中所有住户共享并共同使用的那部分面积。
法律依据：
《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则（试行）》第六条
套内建筑面积由以下三部分组成：
1、套（单元）内的使用面积；
2、套内墙体面积；
3、阳台建筑面积。
第八条
公用建筑面积由以下两部分组成：
1、电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅和过道、地下室、值班警卫室以及其他功能上为整栋建筑服务的公共用房和管理用房建筑面积；
2、套（单元）与公用建筑空间之间的分隔墙以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的一半。
关于房屋建筑占地面积的精确计算方法，可参考如下公式：实际的房屋占地面积=内部居住面积+共用分摊面积；具体到室内空间而言，我们将其划分为两个主要的组成部分：外部墙体的一半面积以及实际使用面积；而涉及到公摊面积的计算方式，则可以通过如下公式得出：公摊面积=公共分享系数乘以套内实际面积；至于所谓的公共分享系数，它实际上等于整栋建筑物的公共区域使用总面积除以该栋建筑物所有住户所拥有的套内面积总和；值得明确指出的是，这里所提及的“公共区域”，指的就是整栋建筑物中所有住户共享并共同使用的那部分面积。
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套内建筑面积由以下三部分组成：
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2、套内墙体面积；
3、阳台建筑面积。
第八条
公用建筑面积由以下两部分组成：
1、电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅和过道、地下室、值班警卫室以及其他功能上为整栋建筑服务的公共用房和管理用房建筑面积；
2、套（单元）与公用建筑空间之间的分隔墙以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的一半。
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187****9494
138****4067
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