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电子商务争议法律规定如何解决

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最新修订 | 2024-02-25
《中华人民共和国电子商务法》第六十二条 在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。
《中华人民共和国电子商务法》第七十四条 电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
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