律图审稿专业委员会3轮严审

快递纠纷应该怎么样维权

2.6k浏览 帮助25人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-02-21
1、快递纠纷可以找邮政部门投诉。
2、未按规定的期限延误送达,理应赔偿损失。同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。
3、货物毁损、丢失,必须承担赔偿责任。
(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
4、霸王条款,当属无效。如快递公司提供的格式《快递递送合同》中规定:“公司送货至指定地点时,如托运人或指定的签收人不在,公司有权让他人代收,由此产生的后果与公司无关。”若因代收发生消费者实际未收到货,快递公司理应赔偿。
快递纠纷应该怎么样维权
咨询助手提示您
全文405字,阅读时间约2分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解答? 125393人选择咨询律师
6097位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递纠纷应该怎么样维权
一键咨询
  • 173****1347用户3分钟前提交了咨询
    153****7723用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    170****4258用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    134****0376用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    151****5255用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    152****1108用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
  • 157****8520用户2分钟前提交了咨询
    174****5821用户2分钟前提交了咨询
    130****6833用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    141****2104用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    162****3348用户1分钟前提交了咨询
    153****8032用户1分钟前提交了咨询
    130****5057用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    166****6786用户1分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    170****3448用户2分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    147****1165用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    130****5036用户1分钟前提交了咨询
    145****1517用户4分钟前提交了咨询
    154****0604用户1分钟前提交了咨询
    155****0640用户4分钟前提交了咨询
    130****2673用户1分钟前提交了咨询
    132****4132用户1分钟前提交了咨询
    173****1363用户3分钟前提交了咨询
    157****8822用户4分钟前提交了咨询
    157****0626用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    136****3047用户1分钟前提交了咨询
    153****7684用户4分钟前提交了咨询
    178****4415用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    168****5222用户3分钟前提交了咨询
    140****3404用户3分钟前提交了咨询
    157****2777用户2分钟前提交了咨询
    161****1821用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    135****2614用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    160****0485用户2分钟前提交了咨询
    136****2608用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    136****4887用户1分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    146****0618用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    168****8588用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    177****5626用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    161****2504用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    177****7411用户1分钟前提交了咨询
    142****2370用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    130****5407用户4分钟前提交了咨询
    174****7123用户2分钟前提交了咨询
    168****1722用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    145****0381用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    136****0206用户2分钟前提交了咨询
    178****6627用户2分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    162****0604用户4分钟前提交了咨询
    134****5835用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
淮安152****6633用户4分钟前已获取解答
镇江188****3908用户2分钟前已获取解答
连云港188****9340用户1分钟前已获取解答
快递丢失了该怎么维权
用户发现快递被丢弃,可拨打中国邮政总局消费者申诉专线或登录国家邮政局申诉网站投诉。网站提供各快递公司投诉热线,方便用户快速处理。关于快递遗失或损害的赔偿,有约定按约定,无约定则遵循相关法律法规。
39浏览
快递买假烟自己抽是否违法
[律师回复] 解析:
在特定情况下,当事人采购假冒香烟用于自身消费则通常不会被视为非法活动。
然而,若当事人从事销售假冒香烟的行为,便可能涉及到非法经营罪行。
根据相关法律规定,一旦触犯该罪名且情节严重者,将面临五年以下有期徒刑或拘役的处罚,同时还需承担违法所得一倍以上五倍以下罚金的民事责任;
而对于情节特别严重的犯罪分子,其刑期将升至五年以上,并须支付违法所得一倍以上五倍以下罚金或没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第二百二十五条
违反国家规定,有下列非法经营行为之一,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产:
(一)未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;
(二)买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的;
(三)未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的,或者非法从事资金支付结算业务的;
(四)其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。
快速解决“损害赔偿”问题
当前6822位律师在线
立即咨询
帮发快递涉嫌诈骗是帮信罪吗
[律师回复] 解析:
这两个罪名并非同义词,帮信罪与诈骗罪实则是两种性质迥异的犯罪行为。
二者之间的显著差异涵盖如下方面:
首先在于主观要件的明显区别。
根据刑法理论,诈骗罪在其主观层面上往往要求行为人必须具有通过欺诈手段非法获取他人财产的明确意图;
相比之下,帮信罪则对行为人提出更高的要求,即行为人需明知他人正在利用信息网络进行犯罪活动。
其次,从客观要件来看,诈骗罪通常涉及到行为人通过编造虚假事实或掩盖真实情况来诱使受害人交付财产;
然而,帮信罪的构成要素则更为复杂,它不仅要求行为人参与其中,还需要其为诈骗行为人提供诸如技术支持、资金结算以及广告推送等各类实质性的协助行为。
最后,从犯罪客体角度分析,诈骗罪所侵害的主要是公民个人或法人组织的财产所有权;
而帮信罪所触犯的法律规范则是国家对于信息网络环境的严格监管秩序。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储;通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
快递员把快递弄丢了,应该如何赔偿
快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿。
26浏览
压半个月工资工作满一年后员工怎么维权
[律师回复] 解析:
若遇雇佣单位未能按期发放薪资之情况,作为受聘者,可以考虑以下几个途径进行合法权益保护和追讨:
首先,可向所任职单位所在区域内的劳动与社会保障行政主管部门提出投诉,要求介入处理;
其次,向当地具有管理协调职能的相关机构递交调解申请书,寻求调解帮助;
此外,还可以依照法定程序,向劳动争议仲裁委员会提交申诉书,请求公正裁决;
最后,如上述途径均无法解决问题,也可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请支付令等法律手段,以维护自身合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条
用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金:
(一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;
(二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;
(三)安排加班不支付加班费的;
(四)解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
《中华人民共和国劳动法》第七十七条
用人单位与劳动者发生劳动争议,当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼,也可以协商解决。单位拖欠工资维权的方式:可以向当地的劳动行政部门进行投诉、举报,由该部门责令在一定期限内支付劳动报酬;也可以向企业的调解委员会申请调解;调解不成可以向劳动仲裁委员会申请仲裁。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
诈骗快递应该怎样处理
诈骗罪根据数额大小来定罪量刑:1、诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;2、诈骗公私财物,数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金等。
30浏览
学校要求强制上台表演节目学生如何维权
[律师回复] 解析:
1.深入研究政策文件:
在校学习的同学们应当率先深入了解本校的各项规章制度以及相关政策文件,确保对本校参与艺体节活动的具体要求及责任义务有清晰的认识。
2.积极开展沟通交流:
同学们可主动与班主任、学生会或其他相关部门的负责人展开有效的沟通交流,充分表达自身在参与艺体节活动中所面临的困扰与忧虑,以期获得理解并寻求到相应的解决策略。
3.寻求各方支持援助:
同学们亦可向家长、亲朋好友、辅导员或其他教师寻求必要的支持与协助,使他们能够深入了解自身所处的困境,共同商讨并寻找出合适的解决方案。
4.提出切实可行的建议:
针对强制参与活动这一问题,同学们可以提出具有建设性的意见和建议,如提供其他选择或者调整参与活动的时间安排等,以期找到共同认可的解决方案。
5.寻求法律援助:
若学校的要求与法律法规存在冲突之处,同学们有权寻求法律援助,咨询相关领域的法律专家,以便更好地了解自身的权益保护途径。
无论采用哪种方式,同学们都应该尽可能保持冷静理智的态度,与相关人员进行积极的沟通与协商,努力寻求双方都能接受的共识与解决方案。
同时,也需要明确自身的权益与立场,坚定不移地维护自身的合法权益。
法律依据:
《普通高等学校学生管理规定》第五条
学生在校期间依法享有下列权利:
(一)参加学校教育教学计划安排的各项活动,使用学校提供的教育教学资源;
(二)参加社会服务、勤工助学,在校内组织、参加学生团体及文娱体育等活动。
第四十五条
学校提倡并支持学生及学生团体开展有益于身心健康的学术、科技、艺术、文娱、体育等活动。学生进行课外活动不得影响学校正常的教育教学秩序和生活秩序。
《民法典》第一千零一十条
违背他人意愿,以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施性骚扰的,受害人有权依法请求行为人承担民事责任。机关、企业、学校等单位应当采取合理的预防、受理投诉、调查处置等措施,防止和制止利用职权、从属关系等实施性骚扰。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
快递诈骗应该怎样处理
诈骗罪根据数额大小来定罪量刑:1、诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;2、诈骗公私财物,数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金等。
6浏览
拖欠工人工资最快最直接的解决措施是哪些
[律师回复] 解析:
若雇主未能按期付给员工应得薪资,可依据以下几项途径寻求法律援助,以追回薪水:
首先,可向当地劳动监察大队进行投诉。
若雇主在涉及国家相关法规的情况下,故意拖欠或未全额支付员工薪资,那么员工有权向劳动行政管理部门提出投诉,劳动行政管理部门将依照法律程序对此类事件进行妥善处理。
其次,如遇劳动争议,双方无法就解决方案达成共识,或在达成和解协议后未能履行承诺,亦或是不愿接受调解、调解失败或达成调解协议后未能履行等情况,均可向劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请;
对于仲裁结果不满者,还可向人民法院提起诉讼。
再者,如果员工持有欠条,则可携带个人身份证明文件、户籍簿、欠条以及起诉状及其副本,向法院提起民事诉讼。
法院将根据事实证据作出判决,要求雇主支付所欠款项。
然而,若雇主在法院判决生效后仍未支付欠款,员工可在判决书规定的期限届满后两年内,向法院申请强制执行。
最后,若雇主故意拖欠或未全额支付员工薪资,员工可依法向当地人民法院申请支付令,人民法院将依法发出支付令,以维护员工合法权益。
法律依据:
《劳动争议调解仲裁法》第九条
用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。
《劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;
不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;
对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。
问题紧急?在线问律师 >
5870 位律师在线,高效解决问题
快递丢件如何维权
如果快递员丢了快递,可以直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。国家邮政局申诉网站页面上包括各快递企业的投诉电话,可拨打电话进行投诉。快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按法定原则执行。
48浏览
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 很感谢律师给到的意见,也让我们知道怎么利用法律武器维护自己的私有财产的权利!
    138****5472
  • 第一次遇到这种情况,很慌乱,还好有你们给予帮助和指点!
    134****6256
  • 律图的律师专业性强,诚恳真挚,问题真正得到了解决。回复问题较快,是我网上咨询遇到的最好的平台和律师。
    137****2587
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应