律图审稿专业委员会3轮严审

消费者权益问题

1.2k浏览 帮助11人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-02-24
消费者在消费经过中应当注意以下问题:
(1)买下有固定包装的商品,要注意包装上的标志,对无生产厂名,厂址或只有拼音字母而无中文的厂名,厂址,切忌迷茫买下。
(2)买下耐用家电商品,可按国家有关部门的限定,要求销售单位当面通电试机,并索要发票,“三包”(包修,包换,包退)凭证,对不予试机,不开发票,不出(三包)凭证的,不能买下。对开票价格小于实付价格的,硬性搭配的,也不要买下,否则会上当,还纵容违法经营者。
(3)买下商品,特别是价值大的高档商品,要注意标价可否规范。国家物价局推行的统一商品价格标签通常分为三种,红签用于统一价格的商品蓝签用于国家计划浮动价格的商品绿签和黄签用于议购议销,公司自定价格,随行就市价格的商品。由于目前商品流通环节多,进货渠道分别,经销店定价往往不一,有时差价较大,迷茫买下很可能吃亏。
(4)买下预交货款的商品,要特别慎重。首先要了解售货单位的信誉程度,如果是集体公司,应看有无正式的经济保证单位。临时组织的展销会,要注意组织单位能否承受经济职责。签订预购协议时,要明确质量准则,价格,交货时间,违约方应承受的经济职责等。对于信誉程度无保证,经济保证单位不明,不签订正式协议的,通常不要先交款,以免上当受骗。
(5)不要迷茫买下邮售商品。目前有少数犯法分子,利用广告宣传,邮政信箱,假借他人商号名称或帐号,邮售假劣商品。消费者在无了解商品可靠性之前,最好不要随意汇款买下。
消费者权益问题
咨询助手提示您
全文605字,阅读时间约3分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开

律师说法·损害赔偿

问题没解答? 125637人选择咨询律师
5985位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者权益问题
一键咨询
  • 147****5066用户1分钟前提交了咨询
    160****3744用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    176****3713用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    173****4372用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    132****4016用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
  • 158****5721用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    145****7668用户1分钟前提交了咨询
    131****7453用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    153****8247用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    134****7513用户1分钟前提交了咨询
    142****7804用户4分钟前提交了咨询
    170****2138用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    141****4656用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    131****7115用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    173****0341用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    140****3453用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    173****4026用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    177****3885用户4分钟前提交了咨询
    162****0440用户1分钟前提交了咨询
    157****5682用户1分钟前提交了咨询
    168****8618用户1分钟前提交了咨询
    161****0870用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    135****4525用户4分钟前提交了咨询
    178****4145用户3分钟前提交了咨询
    161****3421用户1分钟前提交了咨询
    162****1248用户4分钟前提交了咨询
    166****5436用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    143****2046用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    141****0830用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    137****2216用户3分钟前提交了咨询
    171****8677用户2分钟前提交了咨询
    146****2517用户4分钟前提交了咨询
    176****8750用户3分钟前提交了咨询
    144****8514用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    173****3765用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    133****1777用户2分钟前提交了咨询
    175****5212用户2分钟前提交了咨询
    140****5685用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    173****6270用户3分钟前提交了咨询
    173****4020用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    165****0731用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    143****2412用户1分钟前提交了咨询
    140****4654用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    144****6062用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    141****3314用户4分钟前提交了咨询
    153****2778用户3分钟前提交了咨询
    155****8312用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    141****5123用户3分钟前提交了咨询
    138****4401用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    131****3263用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
淮安188****5345用户1分钟前已获取解答
沭阳178****1058用户2分钟前已获取解答
南京135****4923用户2分钟前已获取解答
网购消费者权益存在哪些问题?
1、身份认证体系缺失导致电子证据难以认定。2、网络购物消费者信息保护缺失。3、赔偿的到位率低、强制力羸弱。
10w+浏览
新车出现问题怎么维权
[律师回复] 解析:
当在4S门店购买的新车出现质量问题时,您可将其反映给汽车制造商,由该厂商协助处理并解决此事。
若此方法无效,您也可以寻求消费者权益保护组织的帮助和支持。
倘若以上两种途径均未能得到满意的答复,您还有权通过仲裁或者法律诉讼等方式维护自己的合法权益。
法律依据:
《消费者权益保护法》第四十八条
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
快速解决“交通事故”问题
当前6652位律师在线
立即咨询
商业险第三者责任险赔偿范围有哪些
[律师回复] 解析:
第三者责任保险所涵盖的赔偿范围主要包括以下五个方面:
1.对于事故导致的医疗费用,将根据实际情况进行全额赔付;
2.针对在医疗救治期间产生的护理费用,亦会给予合理的补偿;
3.由于事故引发的受害人误工费用也属于本保险范畴内;
4.除此之外,还包含了受害人所需支付的餐饮费用以及交通费用等日常生活开支;
5.如果事故导致受害人身亡或者残疾,那么保险公司将会依照相关法律法规进行相应的赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
消费者投诉的主要问题
1、发卡时的承诺不兑现。2、发卡商家改址、关店。在消费者办理消费卡后,发生经营场所突然关闭或经营主体变更等情形,导致消费者的预付卡无法继续使用,也找不到商家退卡。3、发卡商家以“一经售出、概不退卡”为由,规避违约责任。消费者办卡后,对服务感觉不满意,或因客观情况变化不能继续享受服务时,退卡困难。
10w+浏览
损害赔偿
对袭警罪的适用问题有什么
[律师回复] 解析:
关于袭警罪的法律适用条件有如下几点需要注意:
首先,对于实施暴力行为,攻击正在依据法律规定执行职务的人民警察的罪犯,应处以三年以下有期徒刑、拘役或管制的严厉处罚。
其次,若罪犯使用枪支、管制刀具或其他手段,如驾车撞击等方式,严重威胁到受害人的人身安全和健康,其行为构成犯罪,应被判处三年以上七年以下有期徒刑。
从处罚的性质上看,管制是最为轻微的一种。
而在所有的管制刑中,最低的期限为三个月。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》
第二百七十七条【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
消费者投诉注意什么问题
投诉要及时;要实事求是;要求和意见要合理合法;材料要完备;证据要确凿;投诉材料要书写清楚,文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。
10w+浏览
损害赔偿
金融消费者的基本权利包括哪些
[律师回复] 解析:
依据我国《消费者权益保护法》的明确规定,消费者拥有以下九项基本权利:
首先,第一项权利是知悉实情的权利,即消费者应能够了解在购买、使用商品的全过程中所享有的知情权;
其次,消费者具有自我选择权,这包括两部分内容:
一是,在商品的种类和服务形式以及提供商方面,消费者有充分的选择空间;
二是,在做出商品和服务的选择时,消费者应该有自由决策的权利,不受任何强制因素的影响;
再次,消费者享有人身财产安全权,即在购买商品的过程中,若人身、财产安全受到威胁,消费者有权寻求法律援助;
接下来,消费者享有交易权,这意味着消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保证、价格公平合理、计量准确无误等公正交易条件,同时也有权拒绝经营者的强制交易行为;
再者,消费者享有依法求偿权,即在个人或集体的权利、资源等遭受侵害、损失的情况下,消费者有权要求赔偿;
此外,消费者还享有获取知识权,即消费者有权获取与消费及消费者权益保护相关的知识;
最后,消费者还有权建立消费者组织,这包括两个方面的内容:
一是,消费者有权要求国家设立代表消费者利益的职能机构;
二是,消费者有权成立自己的组织,以维护自身的合法权益。
除此之外,消费者还享有监督批评权,即消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益的工作进行监督,尤其是消费者有权参与国家消费政策和相关法规的制定,并对其实施进行监督;
最后,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严和民族风俗习惯得到尊重的权利。
法律依据:
《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
交友软件刷礼物加微信后消失算诈骗吗
[律师回复] 解析:
微信借款后立即将对方拉黑是否构成诈骗,这需要根据具体情况进行判断。
如果借款人在取得他人信任之后,通过欺骗手段获取款项并迅速拉黑对方,导致受骗者遭受重大损失,这种行为则构成了诈骗犯罪,且涉案金额一旦达到法定标准,相关人员将会面临刑事追责。
然而,如果仅仅是因为个人原因不愿偿还借款,从而选择拉黑对方,那么这种行为便仅属于普通的民事纠纷,并不构成诈骗犯罪。
关于诈骗罪的构成要素,主要包括以下几个方面:
首先,诈骗罪侵害的对象是公私财物的所有权;
其次,诈骗罪的实施方式通常是采用欺诈手段(如虚构事实或隐瞒真相)来诱使受害者做出错误的财产处置决定;
再次,诈骗罪的主体为一般自然人;
最后,诈骗罪的主观心态必须是故意为之。
至于诈骗罪的量刑标准,根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
总的来说,微信借款后立即将对方拉黑一般并不构成诈骗犯罪,而是属于民间借贷行为。
诈骗罪是指以非法占有为目的,采取虚构事实或隐瞒真相的手段,骗取数额较大的公私财物的行为。
在微信借款过程中,出借人应了解对方的真实身份信息,以便在必要时作为被告提起诉讼。
当出借人向人民法院提起诉讼时,应当提供借据、收据、欠条等债权凭证以及其他能够证明借贷法律关系存在的证据。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
消费者网购应注意哪些问题
一般来说,消费者在进行网购时需要注意的问题有:从自己的实际需求处罚慎重选择商品或服务、要选择正规的信誉度好的网购网站、付款方式不要向网站提供的个人账户进行付款、货物到了之后要及时验货、事后维权问题等等。
10w+浏览
互联网纠纷
关于搬厂的员工经济补偿问题怎么处理
[律师回复] 解析:
企业在经营过程中搬迁的补偿规定包括以下几个方面:
首先,如果企业决定在约定地址周边范围内进行搬迁,而员工选择了离开,则企业无需对此提供经济补偿;
其次,如果企业决定将办公场所迁离原址,并在约定地意外建立新的办公室,那么员工选择离开的话,企业就必须依法给予相应的经济补偿金。
这其中,每工作满一年,企业要按照应发工资总额的标准,支付员工一个月的经济补偿金;
对于工作时间超过六个月但不足一年的员工,企业也需要按照一年的标准来支付经济补偿金;
而对于工作时间未满六个月的员工,企业只需支付半个月的经济补偿金即可。
值得注意的是,这里所提到的“工资”指的是过去12个月内所有应发工资的平均值。
此外,如果员工的月工资水平超过了企业所在地直辖市或设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资的三倍,那么企业在支付经济补偿金时,应当按照职工月平均工资三倍的金额来支付,并且支付的年限不得超过12年。
法律依据:
《中华人民共和国劳动合同法》第五十条
用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
劳动者应当按照双方约定,办理工作交接。
用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。
用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存二年备查。
快速解决“劳动纠纷”问题
当前6806位律师在线
立即咨询
问题紧急?在线问律师 >
7644 位律师在线,高效解决问题
消费者投诉应注意哪些问题?
(1)消费者协会对于消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中所发生的合法权益受损害处理,一般是按照地域管辖范围受理的。(2)当消费者协会调查和调解问题时,消费者应及时提供证据,损害鉴定。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 律师很有耐心,对我的疑问都解答得很清楚详细,回复也很及时,非常值得推荐哟
    131****7248
  • 律师非常负责,为我一一解答我不懂的问题,非常感谢!
    136****5682
  • 很感谢律师给到的意见,也让我们知道怎么利用法律武器维护自己的私有财产的权利!
    158****6223
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应