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社区服务中心投诉方式

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最新修订 | 2024-02-26
社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。为提高社区工作者服务水平,加强监督和管理,保护社区居民的合法权益,制定社区工作者投诉处理制度。
投诉范围
(一)态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的;
(二)按规定应予办理而不予办理的;
(三)吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;
(四)工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料,致使居民多次往返的;
(五)其他违法行为。
法律依据
《中华人民共和国城市居民委员会组织法》
第四条
居民委员会应当开展便民利民的社区服务活动,可以兴办有关的服务事业。
居民委员会管理本居民委员会的财产,任何部门和单位不得侵犯居民委员会的财产所有权。
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湖北交通事故赔偿项目公式是怎样的
[律师回复] 解析:
在遭遇交通事故后,若受害者仅遭受了财产损失,则有权向责任人提出相应的经济补偿请求。
具体的财产损失主要包括以下方面:
由于事故而产生的车辆及个人衣物等物品损失。
如果受害者在交通事故中人身受到了伤害,但尚未达到残疾程度,那么,他们可以主张相关的人身损害赔偿,金额应该由以下各项组成:
医疗费用、误工费、护理费、交通费、住院伙食补贴、营养费以及住宿费和精神损害抚慰金等。
其中,关于医疗费用的计算,应以医院出具的医药费和住院费等收款收据为准;
误工费部分,受害者如有稳定的收入来源,则可按照实际减少的收入进行计算;
反之,若无稳定收入,则需参考其过去三年的平均收入水平或参照同行业的标准来计算;
至于护理费,如果护理人员有收入,则按照实际减少的收入计算;
若无收入或聘请了护工,则参照当地护工同等级别护理服务的收费标准进行计算;
交通费部分,应以实际发生的费用和正式票据为依据进行计算;
住院伙食补贴部分,则需要参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补贴标准来确定;
营养费部分,则需要根据受害者的伤情状况,并结合医疗机构的建议来确定;
最后,住宿费部分,如果确实有必要前往外地接受治疗,但由于客观原因无法住院,实际发生的住宿费用也应纳入考虑范围内。
法律依据:
《道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
单位受贿罪和个人受贿罪的区别
[律师回复] 解析:
关于单位受贿罪与受贿罪的明确区别主要体现在以下几个方面:
首先,在个体受贿罪中,犯罪的实施主体通常情况下仅限于自然人,也就是我们通常所称的国家公职人员,这其中涵盖了国有性质的公司、企业、事业单位以及社会团体中从事公职事务的人员,同时还包括由国家机关、国有公司、企业、事业单位直接委派至非国有性质的公司、企业、事业单位及社会团体从事公务活动的人员,以及其他依据相关法律规定从事公务活动的人员。
然而,在单位受贿罪中,其犯罪主体则主要限定于国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体等特定机构。
其次,在个体受贿罪的构成要件中,行为人向他人索取或非法收取财物并不必然要求其为他人谋求利益,而在单位受贿罪中,无论行为人采取何种方式获取他人财物,都必须以为他人谋取利益作为前提条件。
再次,在个体受贿罪的定罪量刑标准上,情节是否严重并不是必备要素,但是对于单位受贿罪而言,情节严重与否却是决定其是否构成犯罪的关键因素,对于情节轻微的单位受贿行为,则无法被认定为犯罪。
最后,个体受贿罪的本质在于行为人通过索取或非法收取他人财物来满足自身的私欲,将这些财物据为己有;
而单位受贿罪则是指行为人将所获取的贿赂财物归属于本单位进行占有。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十五条
国家工作人员利用职务上的便利,索取他人财物的,或者非法收受他人财物,为他人谋取利益的,是受贿罪。
国家工作人员在经济往来中,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,以受贿论处。
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