网上购物处理假货的措施怎么规定的？

[律师回复] 1.高空抛物情节严重构成高空抛物罪，依据刑法处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金。“情节严重”包括多次实施高空抛物、造成他人人身伤害或重大财产损失等情况。 2.若高空抛物同时构成其他犯罪，会根据不同情形以更合适的罪名定罪处罚。如致人重伤、死亡，可能定故意伤害罪、故意杀人罪；造成重大公私财产损失或危害公共安全，可能按以危险方法危害公共安全罪论处，依照处罚较重的规定定罪。 3.为避免高空抛物犯罪，居民应增强法律意识和安全意识，不随意向窗外抛掷物品。物业等管理方要加强宣传和巡查，设置警示标识。对于有高空抛物风险的区域，可安装监控设备，以便在发生事故时能快速确定责任人。

[律师回复] 法律分析： （1）物业公司在高空抛物事件中的责任判定取决于是否尽到安全保障义务。若按规定设置警示标识、开展宣传活动、定期检查维护公共区域等，通常无需担责。 （2）若物业公司未尽到安全保障义务，如未及时检查维修可能致物品坠落的设施、未设明显警示标志等，导致他人损害，需承担相应侵权责任。 （3）被侵权人可要求未尽义务的物业承担与其过错相应的赔偿责任，赔偿范围涵盖医疗费、误工费等合理费用。 （4）若能找到具体侵权人，由侵权人承担赔偿责任，物业承担补充责任后，可向侵权人追偿。 提醒：物业公司应积极履行安全保障义务，避免因疏忽承担责任；被侵权人在遭遇高空抛物致损时，及时收集证据，若情况复杂，建议咨询专业法律意见。

[律师回复] 通常是谁先提出申请，谁先垫付。最终判决时，由法院根据过错和胜诉败诉情况决定最终由谁付或者分摊。

[律师回复] 这种情况可以先和理发店协商要求告知具体价格如果协商不成可以向消费者协会投诉或者通过法律途径解决要求合理赔偿我是杭州的吴亮律师如果仍有疑问欢迎追问

[律师回复] 精神病患者高空抛物造成他人损害的责任承担需区分其行为时的精神状态。若在不能辨认或控制自己行为时高空抛物，由监护人承担侵权责任，尽到监护职责可减轻责任，需赔偿受害人医疗费等合理费用；若精神病人有财产，先从其本人财产支付赔偿费，不足部分由监护人赔偿。若在精神正常时高空抛物，作为完全民事行为能力人自行承担侵权赔偿责任，严重的还会触犯刑事罪名，承担刑事责任。 1.对于监护人而言，要切实履行好监护职责，加强对精神病患者的监管和照顾，降低类似危险行为发生的可能性。 2.受害人遭遇此类情况，要及时收集证据，通过合法途径维护自身权益。 3.社会应加强对精神病患者及其家庭的关爱和帮扶，共筑安全的生活环境。