劳动监察投诉办理流程是什么?

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, (1)带好自己的身份证、投诉证据，去劳动监察要求立案; (2)劳动监察部门办理立案手续，填写劳动监察受理登记表; (3)调查取证; (4)下达限期整改指令书; (5)制作处理处罚决定书; (6)送达当事人。 劳动保障行政部门可以进入用人单位的劳动场所进行检查，就调查、检查事项询问有关人员，要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料，并作出解释和说明，必要时可以发出调查询问书。劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、在投诉之前，我们首先要了解到，劳动监察到底是一个什么样的部门。劳动监察的职能，目前属于人力资源和社会保障局，在它的下属机构中有劳动监察大队和劳动仲裁委员会，其中只有劳动监察大队是作为行政执法机关。所以，无论是来人、来电、来信，最终处理单位都是劳动监察大队。 2、口头报案。自己的工资或者劳动报酬没有支付，涉及切实利益必然要维权。什么仲裁、，先不用着急，到劳动监察大队去投诉。是的，本人直接亲自去口头报案，对方一般都会受理。但是如何处置，那么就要劳动法的具体规定了。 3、涉案群体的问题。对于拖欠农民工工资或者不按规定支付报酬的问题，往往涉及很大的群体。为了引起相关部门的重视，多人聚众讨薪的场景或许可以理解，但是既然选择了劳动监察，就要按照规定程序，选取三五个代表依法投诉。 4、书面报案。如果性格内敛，又是涉及深层次问题，有些人是采取书面投诉的方式。书面投诉的好处是在避免言不达意，能够把问题说的很清楚。这种方法再给监察重视程度上，或许有些消弱。 5、拨打劳动监察投诉电话：12333。经常看到网友询问被劳动侵权了怎么办。其实完全不需要那么拐弯抹角，劳动监察投诉电话是12333，如果遇到侵权或者违法行为，直接拨打这个电话，问题或许就迎刃而解了。 6、准备资料，积极配合调查。劳动监察作为执法部门，也必须依法办事。作为投诉人，不仅仅是一个来访、一封信件和一个电话的问题。在投诉前必须收集、固定证据，在投诉受理后，要积极提供线索，帮助劳动监察部门正确处理。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 一、接受举报投诉：对于举报投诉的来信或者上级部门及其他部门交办、转送的来信统一由投诉处理人员拆封、登记;对于的投诉人或咨询人员，先填写《投诉举报登记表》或《咨询登记表》。如果因同一事由引起的5人以上集体投诉的，应当推选代表1至5名，并填写《委托书》，所有人员均在委托书中签名。接待人员对于投诉人提供的资料不符合要求的，告知投诉人补正;对于不属于劳动保障监察职权范围的投诉，告知投诉人向有关部门反映;对属于劳动保障监察职权范围但不属于劳动监察机构管辖的投诉，告知投诉人向有管辖权的劳动监察机构提出。 二、审查受理或立案登记：对于举报投诉信件，在拆封、登记时予以审查，符合立案条件的，在收到信件之日起5个工作日内依法受理。对于符合立案条件的投诉，在接到投诉文书之日起5个工作日内依法受理。对于不符合立案条件的投诉，在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人(姓名、地址不清的除外)。 三、分流：接待人员根据举报投诉反映的情况，对案件进行归类，并作相应的分流处理： 1、属举报类案件(如拖欠工资、未办用工手续、未签劳动合同、超时加班加点、工资低于最低工资标准、收取押金、非法使用童工、侵害女职工或未成工特殊劳动保护权益等)，填写《群众来信来访处理表》并报批受理后由劳动监察大队查处。 2、属劳动争议类案件(如因工资支付争议、劳动合同争议、离职或辞退或除名或开除争议、工伤待遇争议以及因经济补偿金、赔偿金、违约金发生争议等)，可以进行行政调解。若事实不清或无法调解或当事人不愿调解的，告知投诉人应自知道或应当知道其权利被侵害之日起60日内向劳动仲裁机构提出仲裁申请。 3、属于综合类案件(既有劳动争议，又有违法举报)，分别按争议类和举报类案件处理方式进行处理。 4、属咨询有关劳动法律、法规及政策性质的，依相关法律、法规及政策讲解或答复当事人或者引导其向相关业务经办机构咨询。 四、调查处理：对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，从立案之日起60个工作日内完成;情况复杂的，经批准，可以延长30个工作日。案件调查完成后根据事实和法律在15个工作日内作出行政处罚、行政处理或者责令改正的决定。 五、跟踪答复：接待人员对直接调解处理的案件及时答复当事人;对需要答复的分流案件，及时跟踪处理结果，在规定的期限内答复当事人。 六、结案归档。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、在投诉之前，我们首先要了解到，劳动监察到底是一个什么样的部门。劳动监察的职能，目前属于人力资源和社会保障局，在它的下属机构中有劳动监察大队和劳动仲裁委员会，其中只有劳动监察大队是作为行政执法机关。所以，无论是来人、来电、来信，最终处理单位都是劳动监察大队。 2、口头报案。自己的工资或者劳动报酬没有支付，涉及切实利益必然要维权。什么仲裁、，先不用着急，到劳动监察大队去投诉。是的，本人直接亲自去口头报案，对方一般都会受理。但是如何处置，那么就要劳动法的具体规定了。 3、涉案群体的问题。对于拖欠农民工工资或者不按规定支付报酬的问题，往往涉及很大的群体。为了引起相关部门的重视，多人聚众讨薪的场景或许可以理解，但是既然选择了劳动监察，就要按照规定程序，选取三五个代表依法投诉。 4、书面报案。如果性格内敛，又是涉及深层次问题，有些人是采取书面投诉的方式。书面投诉的好处是在避免言不达意，能够把问题说的很清楚。这种方法再给监察重视程度上，或许有些消弱。 5、拨打劳动监察投诉电话：12333。经常看到网友询问被劳动侵权了怎么办。其实完全不需要那么拐弯抹角，劳动监察投诉电话是12333，如果遇到侵权或者违法行为，直接拨打这个电话，问题或许就迎刃而解了。 6、准备资料，积极配合调查。劳动监察作为执法部门，也必须依法办事。作为投诉人，不仅仅是一个来访、一封信件和一个电话的问题。在投诉前必须收集、固定证据，在投诉受理后，要积极提供线索，帮助劳动监察部门正确处理。

[律师回复] 对于向劳动监察部门投诉的流程这个问题，解答如下, 1、在投诉之前，我们首先要了解到，劳动监察到底是一个什么样的部门。劳动监察的职能，目前属于人力资源和社会保障局，在它的下属机构中有劳动监察大队和劳动仲裁委员会，其中只有劳动监察大队是作为行政执法机关。所以，无论是来人、来电、来信，最终处理单位都是劳动监察大队。 2、口头报案。自己的工资或者劳动报酬没有支付，涉及切实利益必然要维权。什么仲裁、，先不用着急，到劳动监察大队去投诉。是的，本人直接亲自去口头报案，对方一般都会受理。但是如何处置，那么就要劳动法的具体规定了。 3、涉案群体的问题。对于拖欠农民工工资或者不按规定支付报酬的问题，往往涉及很大的群体。为了引起相关部门的重视，多人聚众讨薪的场景或许可以理解，但是既然选择了劳动监察，就要按照规定程序，选取三五个代表依法投诉。 4、书面报案。如果性格内敛，又是涉及深层次问题，有些人是采取书面投诉的方式。书面投诉的好处是在避免言不达意，能够把问题说的很清楚。这种方法再给监察重视程度上，或许有些消弱。 5、拨打劳动监察投诉电话：12020。经常看到网友询问被劳动侵权了怎么办。其实完全不需要那么拐弯抹角，劳动监察投诉电话是120 20，如果遇到侵权或者违法行为，直接拨打这个电话，问题或许就迎刃而解了。 6、准备资料，积极配合调查。劳动监察作为执法部门，也必须依法办事。作为投诉人，不仅仅是一个来访、一封信件和一个电话的问题。在投诉前必须收集、固定证据，在投诉受理后，要积极提供线索，帮助劳动监察部门正确处理。