商业建筑火灾事故案件的律师衍生服务

商业建筑火灾事故并非简单的事故，其涉及主体众多，关系社会公共安全，社会影响面特别广泛，因此事故善后处理中，行政处罚、刑事诉讼、民事赔偿诉讼只是最后的程序，而这些司法程序启动之前的协调和安排才是工作的重点。所以，律师除了在相关诉讼中提供法律服务外，还应当积极拓展自己的服务范围，协助当事人妥善处理与各界各方面的关系，掌握和推动事故善后处理的进程，才能为当事人、为地方政府和社会各界创造出律师应有的真正价值。
1、准确把握火灾事故处理总目标
律师在代表商业建筑的相关权利人(所有权人、出租人、承租人)善后处理时候，应在火灾事故发生后督促当事人应立刻成立危机处理小组，协助地方政府和消防人员组织实施现场救援、疏散和安抚群众工作，配合地方政府灾后调查取证和清理现场等，有序地组织与个体受灾者选出代表对话。
2、充分发挥地方政府主导地位
从现有多起商业建筑火灾处理实务看，对于在社会上引起广泛关注的重大火灾案件，因火灾原因分析等工作需要花费大量的时间，一般不能直接进入民事诉讼程序。在火灾事故发生后的一段时期内，受损商户、消费者或其他方往往情绪激动，甚至采取过激行为影响火灾的善后处理，地方政府往往不得不介入，以平复社会情形、维护社会稳定。因此，律师应督促和代表商业建筑的相关权利人，积极与当地政府进行沟通。
3、协助商业建筑相关权利人(或相关责任人)开展善后工作
律师应当协助商业建筑相关权利人认识到火灾事故的特殊性，督促或辅助其在火灾发生后，由过去被动配合政府工作变成在政府监管下自主工作;积极展开赔偿工作，出台赔偿计划，有序组织与受灾个体商谈赔偿事宜;加大力度进行安抚工作，避免引发大规模的上访，导致后续工作难以展开。此外，律师应当发挥专业能力的作用，深入开展对赔偿对象调研工作，了解受害人可能的索赔请求，并着重了解受害人索赔中实际的举证能力，真正能做到在未来的谈判过程中有的放矢。
4、协助受害人善后
火灾事故因其突然性、无法预见性，导致受害人在事故发生，对其财产损失、经营受阻等情况缺乏足够的心理准备。因此，律师还需要协助地方政府和商业建筑相关权利人做好受害人的善后工作。律师应协助受害人坦然面对和接受现实，尽可能让受害人保持理性，同时协助受害人选择谈判和调解的方式，将其诉求简单明确表达给责任方，以求把损失减少到最小。
综上所述，商业建筑火灾涉及范围大，赔偿数额高，证据大量灭失，使善后工作变的尤为复杂。从横向分析，它涉及包括消防、安监等地方政府各部门、包括建筑物所有权人、经营人等在内的相关权利人以及火灾事故受害者之间的相互沟通，相互配合;从纵向上看，它包括火灾原因的认定、行政责任和刑事责任的认定以及后期的民事赔偿阶段，其中民事赔偿阶段还会进一步会细化为前期调解阶段和后期诉讼阶段。