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药店不让退药是否违法?

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最新修订 | 2024-02-26
药店不让退药不违法。

药品跟一般的商品不一样,因此不可以根据《消费者权益保护法》的规定来看,也不适用相应的无理由退货规定。

如果退药是因为药品质量有问题的,那么药店不退就是违法的;如果是因为其他原因要求退药的,药店不退药就是合法的。

根据我国相关法律的规定,除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。

销售药品应当符合以下要求:

1、处方经执业药师审核后方可调配;对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,但经处方医师更正或者重新签字确认的,可以调配;调配处方后经过核对方可销售。

2、处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章,并按照有关规定保存处方或者其复印件。

3、销售近效期药品应当向顾客告知有效期。

4、销售中药饮片做到计量准确,并告知煎服方法及注意事项;提供中药饮片代煎服务,应当符合国家有关规定。

企业应当在营业场所公布食品药品监督管理部门的监督电话,设置顾客意见簿,及时处理顾客对药品质量的投诉。

企业应当按照国家有关药品不良反应报告制度的规定,收集、报告药品不良反应信息。

企业发现已售出药品有严重质量问题,应当及时采取措施追回药品并做好记录,同时向食品药品监督管理部门报告。

《药品经营质量管理规范》第一百七十三条除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。

药店不让退药是否违法?
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[律师回复] 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果装修公司未按合同约定期限完成装修工程,属于违约行为,业主有权要求装修公司支付违约金。如果装修公司迟迟不支付违约金,业主可以通过法律途径解决,包括但不限于向人民法院提起诉讼。
分析
在装修合同中,通常会约定工期和违约金条款。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果装修公司未能按照合同约定的期限完成装修工程,构成违约。

针对违约金的支付,根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

如果装修公司迟迟不支付违约金,业主首先应尝试与装修公司协商解决。如果协商无果,业主可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,向人民法院提起诉讼,要求装修公司支付违约金及可能产生的其他相关损失。

在诉讼过程中,业主需要提供合同、交流记录、装修进度证明等相关证据,以证明装修公司的违约行为及由此给业主造成的损失。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》,当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明
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