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购买的东西质量出现问题怎么处理

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最新修订 | 2024-02-21
【问题解析】
消费者购买的东西质量出现问题的,可以通过以下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼
【法律依据】
消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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如果网购出现质量问题怎么办
依据国家的有关规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。其次就是想消费者协会进行一定程度的举报。
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山东挪用资金罪量刑有哪些标准
[律师回复] 解析:
若涉及非法行为且涉案金额达到六万美元至二百万美元,或者是在三个月内未能按时偿还,其涉案金额达到十万美元至四百万美元之间,则将面临三年以下有期徒刑或拘役的处罚。
而对于涉及非法行为且涉案金额达到二百万美元及以上,或者是在三个月内未能按时偿还,其涉案金额达到四百万美元及以上的情况,将被判处三年以上十年以下有期徒刑。
法律依据:
《刑法》第二百七十二条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人,数额较大、超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,处三年以下有期徒刑或者拘役;挪用本单位资金数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑;数额特别巨大的,处七年以上有期徒刑。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十四条的规定定罪处罚。有第一款行为,在提起公诉前将挪用的资金退还的,可以从轻或者减轻处罚。其中,犯罪较轻的,可以减轻或者免除处罚。
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绑架罪量刑最轻标准如何认定
[律师回复] 解析:
在认定绑架罪的犯罪情节较轻方面,可能出现以下情况:
首先,绑架行为系一时冲动所为,并非事先精心策划,且在实施绑架行动之后,因为恐惧受到法律制裁、出于怜悯被害人的处境以及内心的懊悔之情等多种因素,并未向被害人家属提出任何形式的勒索要求便主动将人质释放;
其次,涉嫌绑架者在实施绑架行为之后,虽然控制了人质,但其实际控制人质的时间相对短暂,且在此期间内并未对人质施加任何形式的暴力或伤害,直至被警方及时发现并逮捕归案,或者仅仅采取了轻微的伤害手段;
再者,若绑架者在实施绑架行为之后,仅勒索了少量财物,并且在被警方追捕过程中并无任何反抗行为;
此外,倘若绑架者在实施绑架行为之后,并未对人质施以严重的暴力或虐待,甚至对人质给予了适当的照顾,只要其通过轻微的行为手段实现了对被绑架人的有效控制,那么这种情况亦可视为情节较为轻微;
除此之外,还应考虑其他能够证明行为人自身人身危险性较低,对被害人的人身安全造成的损害并不严重的情节;
同时,犯罪嫌疑人与被绑架者之间是否存在亲属关系或者邻里纠纷,这也是影响社会公众是否予以宽容的重要因素;
最后,犯罪嫌疑人之所以会实施犯罪行为,往往是因为被绑架者先前的某些行为导致,例如双方之间存在债权债务关系,但在实施绑架行为之后,勒索的金额超过了原本的债务金额;
在涉及共同犯罪的绑架案件中,从犯和胁从犯在整个犯罪行为中的情节相对较轻,社会危害性也相对较小;
不同的犯罪动机对于行为人犯罪目的的严重程度具有显著影响,同时也反映出行为人的主观恶性程度各异,这些都将直接影响到社会危害性的大小,因此在认定情节较轻时也需加以考虑。
例如,当行为人为维护自身合法权益或者由于社会保障制度的缺失等原因,被迫走上犯罪道路时,我们有理由认为此类情形属于情节较轻。
另外,犯罪嫌疑人只侵犯了被绑架人可能享有的人身自由权,而非实际的人身自由权。
法律依据:
《刑法》第二百三十九条
【绑架罪】以勒索财物为目的绑架他人的,或者绑架他人作为人质的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
情节较轻的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
犯前款罪,杀害被绑架人的,或者故意伤害被绑架人,致人重伤、死亡的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产。
以勒索财物为目的偷盗婴幼儿的,依照前两款的规定处罚。
歹徒抢劫罪的量刑标准如何确定
[律师回复] 解析:
依据我国《中华人民共和国刑法》的明文规定,关于抢劫罪的惩戒程度的划定需根据涉案的具体情节来慎重分析与衡量。
凡实施抢劫犯罪行为者,通常将面临三年至十年不等的有期徒刑,并且在此基础上附加罚金处罚;
然而,在涉及到法律所设定的诸如入户抢劫、接连不断地实施抢劫等八类严重犯罪情形时,则应根据实际情况依法判处十年以上有期徒刑、无期徒刑乃至死刑,同时还须附加罚金或直接没收其个人财产。
值得注意的是,我国的司法解释亦对抢劫罪中所包含的这八类严重犯罪情形作出了详尽的诠释和说明,因此在司法实践过程中,我们可以参照这些司法解释的相关规定来进行准确的判断和裁决。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十三条
抢劫罪
以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
《最高人民法院关于审理抢劫案件具体应用法律若干问题的解释》第一条
刑法第二百六十三条第(一)项规定的“入户抢劫”,是指为实施抢劫行为而进入他人生活的与外界相对隔离的住所,包括封闭的院落、牧民的帐篷、渔民作为家庭生活场所的渔船、为生活租用的房屋等进行抢劫的行为。
对于入户盗窃,因被发现而当场使用暴力或者以暴力相威胁的行为,应当认定为入户抢劫。
第二条
刑法第二百六十三条第(二)项规定的“在公共交通工具上抢劫”,既包括在从事旅客运输的各种公共汽车,大、中型出租车,火车,船只,飞机等正在运营中的机动公共交通工具上对旅客、司售、乘务人员实施的抢劫,也包括对运行途中的机动公共交通工具加以拦截后,对公共交通工具上的人员实施的抢劫。
第三条
刑法第二百六十三条第(三)项规定的“抢劫银行或者其他金融机构”,是指抢劫银行或者其他金融机构的经营资金、有价证券和客户的资金等。
抢劫正在使用中的银行或者其他金融机构的运钞车的,视为“抢劫银行或者其他金融机构”。
第四条
刑法第二百六十三条第(四)项规定的“抢劫数额巨大”的认定标准,参照各地确定的盗窃罪数额巨大的认定标准执行。
第五条
刑法第二百六十三条第(七)项规定的“持枪抢劫”,是指行为人使用枪支或者向被害人显示持有、佩带的枪支进行抢劫的行为。
“枪支”的概念和范围,适用《中华人民共和国枪支管理法》的规定。
第六条
刑法第二百六十七条第二款规定的“携带凶器抢夺”,是指行为人随身携带枪支、爆炸物、管制刀具等国家禁止个人携带的器械进行抢夺或者为了实施犯罪而携带其他器械进行抢夺的行为。
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1、协商维修。通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法。2、第三方维修。如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。3、向消费者协会投诉。①协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。②依据法律、法规、规章和政策进行调解。4、解约退房。
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妨碍公务和危险驾驶罪量刑有哪些
[律师回复] 解析:
根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,对于构成妨害公务罪者,应处以三年以下有期徒刑;
而对于犯有危险驾驶罪的罪犯,则应被判处六个月以下拘役。
倘若这两种犯罪行为同时发生在同一人身上,那么最终的判决结果应该也是在三年以下的有期徒刑范围之内。
根据该法典中的第一百三十三条,危险驾驶罪主要涉及到在道路上驾驶机动车辆时,可能会出现的以下四种情况:
即追逐竞驶、情节恶劣者;
饮用酒精饮料后驾驶机动车的驾驶员;
在从事校车业务或旅客运输活动中,严重超额搭载乘客,或者严重超过规定速度行驶的行为;
以及违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,从而威胁到公共安全的行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百三十三条之一在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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针对不同的质量问题,法律上有不同处理方式。如是因房屋主体结构质量不合格不能使用,买受人可以请求解除合同和赔偿损失。对房屋存在严重质量问题,严重影响正常居住使用的情形,法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。
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贵阳市洗钱罪的量刑标准有哪些
[律师回复] 解析:
关于洗钱罪行的刑罚判定,具体情况如下所述:
首先,根据案件的实际情形,该罪行的发起者可能会面临五年以下有期徒刑或拘役,同时被要求支付罚款;
其次,若情节较为严重,罪犯将会被判处五年以上但不超过十年的有期徒刑,并需承担相应的罚金费用。
此外,对于涉及到单位犯罪的案例,该单位将会面临罚金裁决,同时,对于直接负责的各级主管及其他责任人也将依照上述规定执行相应的惩罚措施。
至于什么是洗钱罪呢?它主要涉及到对以下犯罪活动产生的违法所得及其收益进行掩盖、隐瞒其来源和性质的行为:
诸如毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪以及金融诈骗犯罪等恶劣行为。
这其中,包括提供资金账户以帮助掩饰非法所得的真实来源与性质;
协助将财产转换成现金、金融票据、有价证券等形式;
通过转账或其他结算方式协助资金转移;
协助将资金汇往境外;
以及采用其他手段掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质等行为。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。
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关于抢劫犯罪行为,其判处刑罚的幅度相当宽泛,具体而言,根据犯罪者言行轻重的不同,可以给予三年以上直至十年以下不等的有期徒刑,同时附加罚金处理。
但如果存在如下任何一种情况的话,那么便会被判处更严重的刑罚,即十年以上甚至是无期徒刑以及死刑,同样需承担相应的罚金或没收个人财产责任:
(1)当罪犯进入受害人家中进行抢劫时;
(2)在各类公共交通工具上实施抢劫行为;
(3)针对银行或其他金融机构进行抢劫活动;
(4)多次进行抢劫或者抢劫金额巨大的;
(5)抢劫过程中导致他人重伤乃至死亡的;
(6)假扮成军警人员进行抢劫的;
(7)持有枪支进行抢劫的;
(8)抢劫军用物资或者参与抢险、救灾、救济等物资的。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十三条
以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
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(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
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