若是家中暖气管线出现不热现象,不得以其作为拒付采暖费用的借口。
针对此类情况,您需与本地的供暖中心或是物业部门取得联系,共同商讨解决方案,并要求他们针对家居供暖设施进行全面检查。
根据我国最新出台的《城市供热价格管理暂行办法》,各大热能企业(单位)必须保证所提供的供热服务满足规定的质量标准。
如若未能达到该标准,则应依据供热供用电合同中的相关条款,向用户支付相应的补偿金或者承担相应的赔偿责任。《城市供热价格管理暂行办法》第三十一条
热力企业(单位)的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的,热力企业(单位)应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。