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楼上漏水下来找哪个部门处理

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最新修订 | 2024-04-17
商品房之上出现管道渗漏情况,且这种现象是由商品房本身的质量问题所引发的,那么您可以在保修期限之内,与开发商进行沟通并采取相应的措施加以解决;
倘若此情况系因物业公司未尽到对公共部分设施的妥善维护职责而导致的,那么您可以选择向物业公司提出申诉并将之列为处理对象;
然而倘若此渗漏现象是由您作为漏水住户自身不恰当的操作致使财物损毁的结果,此时您好需要自行承担后果寻找楼上住户协商解决。
一旦确认该漏水问题是由楼上住户所引起,您便可依法向楼上住户索取相关赔偿。《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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