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飞机延误险的赔偿标准

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最新修订 | 2024-04-17
鉴于承运人为因导致飞机航班延误或取消这一不可预见因素,所有由此产生的旅游证件(如机票)的退订、更改以及签证费用均将由航空公司全权负责。
航空公司理当按照实际延误时间为乘客提供无偿的餐饮服务以及相应的休息环境。
倘若延误预期在1至4个小时及其以内(包括第四小时在内)的话,航空公司将会迅速为乘客提供丰富多样且营养均衡的餐食。
若延误持续超过4个小时,航空公司必须为乘客安排并提供相对适宜的休息场所。
其次,如果在原来预定的航班到达时间之后的4至8个小时之间(含8小时)可以顺利成行,那么航空公司应当给予乘客总金额达到300元的购票优惠、里程累积或者其他形式的等额补偿;
又或者是给予他们现金补偿,即200元人民币。
最后,假如该航班能够在8小时之外完成飞行计划,那么航空公司应当向乘客提供总价值达到450元的购票优惠、里程累计或者其他形式的等额补偿;
或者是给予他们现金补偿,即300元人民币。《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》
1、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。
2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;
3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。
4、对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。
目前,部分航空公司实行航班晚点4小时以上,安排休息场所;在原预定航班离站时间后4-8小时(含8小时)内成行,除了安排休息场外,所还要向旅客提供价值300-450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元(也有直接补偿人民币300-400元的);在8小时以后成行的,除了安排休息场外,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是直接补偿人民币300-450元的。
飞机延误险的赔偿标准
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什么是飞机延误保险呢?
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飞机延误怎么进行理赔
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