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消费者是拥有获得知识的权利吗

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最新修订 | 2024-05-01
作为消费者,我们有权享有获取知识的资格。
这项权益对于我们获取其他各项权利,具有至关重要的保障作用。
其中所涵盖的内容主要包含以下几个方面:
首先是关于消费方面的知识,这既涉及到我们对消费态度的理解,也涵盖了对于商品及服务的基础了解;
其次,我们需要掌握关于市场环境的基本信息;
最后,我们还应该熟悉消费者权益保护领域的相关知识,如消费者权益保护的法律条文、政策规定,以及消费者在遇到与商家纠纷时如何寻求有效解决方案等等。
此外,根据法律规定,我们上消费者有责任为了自身的切实利益,尽最大可能去掌握必要的知识和技巧,以确保我们能够正确地使用商品或者享受优质的服务提供商。
通过学习和普及这些关于消费行为和消费者权益保护领域的相关知识,我们可以不断提升自我保护意识,从而使得我们的合法权益得到更全面的保障保护。《消费者权益保护法》第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
消费者是拥有获得知识的权利吗
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