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大巴车错过了可以改签吗

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最新修订 | 2024-05-03
如您在搭乘长途客车时错过了班次,恕不接受更改预定座位服务。
关于客运站为旅客提供的退票服务,我们按照如下标准进行费用收取:
首先,若在当次营运班车发车时间提前两小时之内提交退票申请,其退票费用将依照票面价值的百分之十进行计算,而对于低于人民币零点五元的部分,将按照零点五元计算费用;
其次,若在发车时间提前两小时至发车后两个小时时间段内办理退票手续,则需按票面价值的百分之二十收取退票费用,同样,对低于人民币一元的费用,将按照一元收取;
最后,对于班车已发车的情况,我们无法受理您的退票或改签请求。《道路旅客运输及客运站管理规定》第四条道路客运和客运站管理应当坚持以人为本、安全第一的宗旨,遵循公平、公正、公开、便民的原则,打破地区封锁和垄断,促进道路运输市场的统一、开放、竞争、有序,满足广大人民群众的美好出行需求。道路客运及客运站经营者应当依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。鼓励道路客运和客运站相关行业协会加强行业自律。
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