首先,可能由于您的
身份证明文件上所拍摄的肖像与当前生活中的面貌特征存在较为显著的变化;
其次,也有可能是因为您手头手机的摄像功能相对较弱,难以准确捕捉到脸部细节;
最后值得注意的是,当前环境下,各大系统应用在认证环节对人脸识别的精度要求普遍较高。
若您的身份证明文件是最近才进行过更新办理的,那么您可以尝试通过指纹认证来完成识别验证;
然而,若是该证件并非近期办理,并且其上所记录的个人信息与实际情况存在较大出入的话,那么建议您考虑重新申请办理新的身份证明文件。
《中华人民共和国居民身份证条例》第八条居民
身份证有效期满或者登记内容有变更、更正或者证件严重损坏不能辨认时,应当按照规定申报换领新证;丢失证件的,应当申报补领。