产品缺陷怎么样认定

《中华人民共和国产品质量法》第四十六条明确定义了"缺陷"的含义:
"缺陷"是指产品存在潜在威胁，对人身或他人财产安全构成潜在风险的不合理现象;
若产品具有保障人体健康以及人身、财产安全的国家标准或行业标准，则"缺陷"是指未能达到该标准的情形。
因此，对于产品是否存在缺陷的判定应遵循以下步骤:
首先，若有相关标准，需审查其是否符合标准要求;
其次，即使产品符合标准，仍需进一步评估其是否存在不合理的危险性;
最后，若无相关标准，则需直接评估产品是否存在不合理的危险性。
关于产品缺陷的认定标准，可通过对比分析或技术鉴定等方式予以确认;
至于产品是否存在不合理的危险性，既可通过技术鉴定手段加以验证，亦可根据产品的合理使用情况推断是否存在缺陷:
若在正常使用条件下，且无其他外部因素影响，产品仍然导致损害发生，那么便可得出结论:
或是产品制造或设计过程中出现问题，存在制造缺陷或设计缺陷;
或是尽管该危险性为合理使用产品所不可避免的结果，但由于生产者或销售者未提供充分的说明与警示，从而导致警示缺陷的产生。
无论是制造缺陷、设计缺陷抑或警示缺陷，均表明产品存在缺陷，生产者或销售者应承担相应的侵权责任。
《产品质量法》第四十七条：
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。
当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。