购房者验房时发现了问题后要如何处理

在房屋验收过程中若发现存在问题，请务必妥善保存相关证据，其中包括但不仅限于开发商所出具的承诺书、与之相关的各种合约及约定事项、详细的验楼报告以及相关的影像资料等。
对于问题较为轻微者，建议尽力配合开发商完成相应的整改修缮工作。
然而，倘若开发商未能严格遵循合同中所规定的标准履行义务，您有权向相关质量监督管理部门提出投诉，请求其介入并采取必要措施，或者直接诉诸法律途径，要求对方承担相应的赔偿责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。