客户买房要退房怎么办

在购买房产后若需要退出业权，满足特定前提下，依法理是受到法律保护及支持的。例如，若是开发商延期交付房屋长达四个月之久；开发商虽然收到催告仍然未能如期完成交房之责；开发商故意隐瞒或欺骗重大事项以侵害买方的权益；或者开发商存在更为严重的违规违法行为等等类似情况发生时，买方均有权依法向法庭申请撤销购房协议并要求退还全额购费用。
《民法典》第一百五十三条
违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。
违背公序良俗的民事法律行为无效。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十一条
根据《民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外