面对房屋质量问题业主集体诉讼的步骤是什么

[律师回复] 您好，关于产品质量管理步骤是怎样的这个问题，我的解答如下, 产品质量管理流程是怎样的 质量管理包含三个方面：质量控制(QC)、质量流程管理(QF)、质量分析(QA) 质量流程管理 管理作业执行中的质量问题，并做相应处理，以保证产品的质量 异常处理 采用工作流程方式，预定义异常处理流程：操作人员报告异常;根据业务流程中设定的异常处理审批流程，异常通知会提交给指定人员或部门;指定对象处理异常现象，填写或选择异常原因，确定批次的下一步运行;操作人员根据指示进行处理。 异常现象 设置异常现象到I-MES系统中 异常原因 设置异常原因到I-MES系统中 异常级别 设置异常的严重级别 异常综合统计 统计指定产品指定批次的异常状况，包括数量、现象、原因、处理方式及异常所在工序 事故人员统计 统计异常责任人 异常综合图表 统计分析指定时间段内的异常情况，并以图表形式显示出来 作业控制 系统通过预先的计划或设定确保操作人员在作业的时候能够采用正确的方法。 物料控制 物料控制包括两个方面：生产过程中的物料控制、生产准备时的物料控制。系统能够提供以下信息：物料记录、物料不匹配报警、物料不匹配记录。 操作人员控制 操作人员控制主要是：记录操作人员的作业过程、控制操作人员的作业资格。 质量分析SPC图 SPC 规则定义 设定SPC 获取数据的规则。用户首先需要设定规则名称、规则描述。选择是计量项目规则还是计数项目规则，设定规则对应的图表类型，设定每组样本数量(在2~25 之间)，设定组数。 SPC 项目设定 设定SPC 监控项目的相关信息：SPC 项目名称，项目描述，SPC 控制目标(SPC 控制目标可查询后再选择)，设定取样间隔，设定取样时间，设定SPC 项目对应的规则。 SPC 工艺SPC：系统通过获取工艺完成之后或完成过程中的测量参数的收集，结合与定义的产品的工艺目标进行比对来控制产品的质量。工艺SPC 主要管控的方面包括：工艺参数的变动、测量值的变动。 工作单元SPC：通过系统自动收集或手动录入的数据监测工作单元作业状况的异动。 超出SPC 控制限度时系统的反应方式：停止批次、提醒用户。 SPC 各种控制、推移图。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 证据收集流程 1、物证、书证、视听资料、电子数据(包括向调取的上述证据)的收集程序。侦查机关向有关单位和个人调取上述证据，应当经办案部门负责人批准，开具调取证据通知书。被调取单位、个人应当在通知书上盖章或者签名，拒绝盖章或者签名的，公安机关应当注明。必要时，应当采用录音或者录像等方式固定证据内容及取证过程。作为单位或普通公民，如遇到侦查机关调取证据的情况，首先应要求办案人员(两人以上)出示工作证、部门负责人批准手续、调取证据通知书。上述手续齐备的情况下，应准许调取，否则有权予以拒绝。准许调取的情况下，要在调取证据通知书上签名确认。 2、被害人陈述、证人证言的收集程序。要求两人以上取证;取证地点可在证人住处、所在单位、侦查机关办、检察院办公场所或证人指定的场所，其他场所证人有权拒绝。如证人就在事发现场的，可在现场进行。到证人住处或单位取证的，侦查人员应出示证明文件。对证人不得采取暴力、威胁等严重干扰其意思表达自由的行为，证人面对以上暴力、威胁时可拒绝作证并有权予以揭发、控告。证人证言经确认无误后，必须有证人亲笔签名或摁手印;证人也可要求亲笔书写证言;对于没有阅读能力的证人，应当向其宣读笔录内容，由其确认无误后签名或摁手印;对于不通晓当地语言文字的证人，应配备翻译人员;对于聋、哑人，应当配备有通晓聋、哑手势的人在场参加，笔录上应注明参加人的姓名、工作单位、职业;询问证人，应当分别进行。 3、犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解的收集程序：手续齐全，包括出示工作证、传唤证或拘传证，但现场发现犯罪嫌疑人的，可以口头传唤。传唤、拘传的地点：一是侦查机关指定的犯罪嫌疑人所在地的某个处所，二是犯罪嫌疑人住处，三是侦查机关办公场所;被羁押后，只能在进行，严禁将犯罪嫌疑人带出讯问;犯罪嫌疑人、被告人羁押于后，被带至以外的地方所作的供述无效。 侦查机关对犯罪嫌疑人第一次讯问或采取强制措施之日起，应当告知其有权委托律师;如经济困难或有其他符合法律援助条件的，应告知其有权申请法律援助，由政府为其免费提供辩护律师;第一次讯问时，侦查机关还应告知犯罪嫌疑人如实供述的，可以获得宽大处理;应告知如问及与案件无关的问题，被讯问人有权拒绝回答。犯罪嫌疑人、被告人没有证明自己有罪的义务，也不受强迫自证其罪，但负有如实回答的义务。 传唤、拘传的时间不得超过十二小时，案情特别重大、复杂，需要采取拘留、逮捕措施的，经部门负责人批准，不得超过二十四小时;不得以连续传唤、拘传的方式变相拘禁犯罪嫌疑人;传唤、拘传、讯问期间，必须保证犯罪嫌疑人饮食和必要的休息时间;传唤、拘传、讯问犯罪嫌疑人，严禁采取、威胁、引诱等非法方法，获得的口供应予以排除。侦查机关违反以上规定，侵犯犯罪嫌疑人或被告人合法权益，可以依法控告或由律师代为控告。 4、勘验、检查应遵循的程序：勘察和检查均需两人以上进行，勘察对象是指与犯罪有关的场所;检查针对的是人身、尸体或物品。勘察现场，应持有刑事犯罪现场勘察证，并邀请与案件无关的公民作为现场见证人;勘查现场，应当拍摄现场照片、绘制现场图，制作笔录，由参加勘查的人和见证人签名。对重大案件的现场，应当录像。检查妇女的身体，应当由女工作人员或者医师进行。检查的情况应当制作笔录，由参加检查的侦查人员、检查人员、被检查人员和见证人签名。被检查人员拒绝签名的，侦查人员应当在笔录中注明。 5、辨认程序：根据法律规定，辨认应当在侦查人员的主持下进行。主持辨认的侦查人员不得少于二人。几名辨认人对同一辨认对象进行辨认时，应当由辨认人个别进行。辨认时，应当将辨认对象混杂在特征相类似的其他对象中，不得给辨认人任何暗示。辨认犯罪嫌疑人时，被辨认的人数不得少于七人;对犯罪嫌疑人照片进行辨认的，不得少于十人的照片;辨认物品时，混杂的同类物品不得少于五件。对场所、尸体等特定辨认对象进行辨认，或者辨认人能够准确描述物品独有特征的，陪衬物不受数量的限制。对犯罪嫌疑人的辨认，辨认人不愿意公开进行时，可以在不暴露辨认人的情况下进行，并应当为其保守秘密。对辨认经过和结果，应当制作辨认笔录，由侦查人员、辨认人、见证人签名。必要时，应当对辨认过程进行录音或者录像。 6、侦查实验程序：必须要经县级以上公安机关负责人批准，方可进行;对侦查实验的经过和结果，应当制作侦查实验笔录，由参加实验的人签名。必要时，应当对侦查实验过程进行录音或者录像。进行侦查实验，禁止一切足以造成危险、侮辱人格或者有伤风化的行为。 7、鉴定意见的收集程序。首先要经过县级以上公安机关负责人批准，制作鉴定聘请书;侦查人员不得强迫或暗示鉴定人作出某种鉴定意见;必须要确保送检检材的同一性和不被污染;鉴定意见应当告知犯罪嫌疑人或被告人，犯罪嫌疑人或被告人有权要求补充鉴定或申请重新鉴定。 证据是指依照诉讼规则认定案件事实的依据。证据对于当事人进行诉讼活动，维护自己的合法权益，对查明案件事实，依确裁判都具有十分重要的意义。证据问题是诉讼的核心问题，在任何一起案件的审判过程中，都需要通过证据和证据形成的证据链再现还原事件的本来面目，依据充足的证据而作出的裁判才有可能是公正的裁判。目前学界对证据制度的研究已经形成一门专门科目，称为证据学或证据法学。

[律师回复] 您好，针对您的建筑工程质量事故处理步骤怎么走问题解答如下, (1)工程质量事故，是指工程项目在施工过程中出现了达不到设计标准、使用功能要求的工序或使用了达不到设计标准、使用功能要求的材料、设备的现象。 (2)出现了工程质量事故后，施工单位必须根据事故情况采取必要的防护措施，防止事故进一步扩大，保证安全。 (3)总监理工程师以《工程质量事故通知单》的形式通知施工单位，立即要求其停止发生质量事故工序及与之相关工序的施工或停止使用达不到设计标准、使用功能要求的材料、设备。 (4)施工单位接到《工程质量事故通知单》后，尽快进行质量事故调查，写出调查报告，报监理单位与工程部。监理单位和甲方代表应参与质量事故调查。 (5)总监理工程师根据质量事故调查报告及时组织事故原因分析会，除工程部、设计、施工单位外，还应请设计部、财务部、监审部相关人员参加。分析会要查明造成质量事故的原因和责任，责任方必须承担因事故而造成的经济损失，并追究相关责任人的责任。 (6)在质量事故原因分析的基础上，由施工单位技术人员提出事故处理方案报经总监理工程师签字认可后报工程部。工程部签署意见并经设计部、财务部、监审部会签后，报设计单位。 (7)总监理工程师指令施工单位按经批准的处理方案对质量事故进行处理。 (8)质量事故处理完毕后，总监理工程师组织有关人员对处理的结果进行严格的检查、鉴定和验收，并写出《工程质量事故处理报告》报指挥部办公室备案。 (9)财务部应及时将工程造价的调整情况报告指挥部领导。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 产品质量认证的条件和程序是什么 产品质量认证的条件： 中国企业、外国企业或者其他申请人申请产品质量认证，必须具备以下条件： 1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》;外国企业持有有关机构登记注册证明。 2.产品符合中国国家标准、行业标准及其补充技术要求，或者符合标准化行政主管部门确认的标准。 3.产品质量稳定，能正常批量生产，并提供有关证明材料。 4.企业质量体系符合GB/T 19000或者外国申请人所在国籍等同采用ISO 9000质量管理和质量保证系列标准及其补充要求。 产品质量认证程序： 企业办理产品质量认证程序如下： 1.中国企业按照规定的要求向有关认证委员会提出书面申请;外国企业或者其他申请人向标准化行政主管部门或者向其指定的认证委员会提出书面申请及其认证所需的有关资料。 2.认证委员会管理认证申请后，组织对企业的质量体系进行检查。国家注册检查是按照规定的要求签署检查报告并将检查报告送认证委员会，同时对企业申请认证的产品进行现场抽样和封样，并由审检组或申请者送交指定的检验机构。 3.认证委员会通知认证检验机构对样品进行检验，各项检验和检测完成后，按照规定格式填写检验报告，经授权人审核签字后，将检验报告报认证委员会。 4.认证委员会对检验报告和检查报告进行审查，合格者，批准认证并颁发认证证书，进行注册管理，并准许使用认证标志;对不批准认证的发给书面通知，并说明原因和申请者应采取的行动。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 集体土地房屋拆迁的步骤是怎样的 一、办理用地申请 基本工作流程 在土地利用总体规划确定的城市建设用地范围外单独选址的建设项目使用土地的，用地单位应按规定办事员理征用集体土地的各项手续。 1、征用集体土地申请：用地单位需要征用土地进行项目建设的，应当向土地所在地的区、县级国土房管局提交相关文件、资料，提出用地申请。 2、征用集体土地受理：区、县级国土房管局接受用地单位提出的征用集体土地申请，经审查对提交文件、资料齐全、符合条件的建设用地申请予以受理。 申请内容 用地单位提出用地申请时，应当提交建设项目用地申请书，申请书中应包括以下各项主要内容： 1、申请单位名称； 2、项目的基本情况，包括立项、规划选址等情况； 3、建设用地基本情况，包括用地位置、用地面积、土地利用现状等。 申报文件 用地单位提出用地申请时，在建设项目用地申请书后应附具以下各项文件、资料： 1、用地单位有关资质证明； 2、项目可行性研究报告批复或者其他有关批准文件； 3、土地行政主管部门出具的建设项目用地预审报告； 4、初步设计或者其他有关批准文件； 5、建设项目总平面布置图； 6、占用耕地的，必须提出补充耕地方案； 7、建设项目位于地质灾害易发区的，应当提供地质灾害危险性评估报告。 二、拟定征地方案 基本工作流程 行政主管部门收到用地单位提出的征用申请后，应自申请之日起30日内拟定各项征地方面方案，征地方案包括以下各项主要内容： 1、农用地转用方案 2、补充耕地方案 3、征用土地方案 4、供地方案 行政主管部门可根据以下要求，根据不同情况拟定征地所需相关方案： 1、建设只占用国有农用地的，区、县国土房管局只需拟订农用地转用方案、补充耕地方案和供地方案。 2、建设只占用农民集体所有建设用地的，区、县国土房管局只需拟订征用土地方案和供地方案。 3、建设只占用国有未利用地，按照相关规定应由批准的，区、县国土房管局只需拟订供地方案。 申报文件 1、农用地转用方案； 2、补充耕地方案； 3、征用土地方案； 4、供地方案。 三、征地审查 基本工作流程 1、编制呈报说明书：国土房管局根据各项征地相关方案，编制建设项目用地呈报说明书。 2、同级人民政府审核：国土房管局将农用地转用方案、补充耕地方案、征用土地方案、供地方案及建设项目用地呈报说明书一并报送同级人民政府审核。 3、上一级土地行政主管部门审查：同级人民政府对上报的文件、资料审核同意后，报上一级土地行政主管部门审查。 主要内容 行政主管部门报送的建设项目用地呈报说明书，应当包括以下各项主要内容： 1、项目用地安排情况； 2、拟使用土地情况； 3、其他应说明的呈报内容。 申报文件 行政主管部门报送建设项目用地呈报说明书时，应附具以下各项文件、资料： 1、经批准的土地利用总体规划图和分幅土地利用现状图，占用基本农田的，还应当提供乡级土地利用总体规划图； 2、由用地单位提交的、有资格的单位出具的勘测定界图及勘测定界技术报告书； 3、地籍资料或者其他土地权属证明材料； 4、以有偿方式供地的，还应当提供草签的土地有偿使用合同及说明和有关文件； 5、为实施城市规划和村庄、集镇规划占用土地的，还应当提供城市规划图和村庄、集镇规划图。 四、征地审核与批复 基本工作流程 1、征用土地的审核：有关土地行政主管部门收到上报的建设项目呈报说明书和有关方案后，对文件、资料齐全、符合条件的，应当在5日内报经同级人民政府审核。 2、征用土地的审查：同级人民政府审核同意后，逐级上报有批准权的人民政府，并将审查所需的文件、资料及时送该级土地行政主管部门审查。 3、征用土地的审定：有批准权的人民政府土地行政主管部门应当自收到上报的农用地转用方案、补充耕地方案、征用土地方案和供地方案并按规定征求有关方面意见后30日内审查完毕。 4、征用土地的批复：农用地转用方案、补充耕地方案、征用土地方案和供地方案经有批准权的人民政府批准后，同级土地行政主管部门应当在收到批件后内将批复发出。 申报文件 1、农用地转用方案； 2、补充耕地方案； 3、征用土地方案； 4、供地方案； 5、建设项目呈报说明书。 五、征用土地方案的公告 基本工作流程 1、征地方案公告：征用农民集体所有土地的，征用土地方案应当在被征用土地所在地的村、组内以书面形式公告，其中征用乡(镇)农民集体所有土地的，在乡(镇)人民政府所在地进行公告。 2、公告的实施：被征用土地所在地的人民政府在收到征用土地方案批准文件之日起进行征用土公告，该人民政府的国土房管部门负责具体实施征用土地方案的公告。 3、征地补偿登记：被征地农村集体经济组织、农村村民或者其他权利人，应当在征用土地公告规定规定的期限内持土地权属证书到指定地点办理征地补偿登记手续。 4、补偿内容调查：被征地农村集体经济组织、农村村民或者其他权利人未如期办理征地补偿登记手续的，其补偿内容以有关国土房管部门的调查结果为准。 申报文件 1、征用土地方案批准文件； 2、征用土地方案公告。 六、制定征地补偿安置方案 基本工作流程 1、经批准的农用地转用方案、补充耕地方案、征用土地方案和供地方案，由土地所在地的区、县人民政府组织实施。 2、区、县国土房管局根据征用土地方案和征地补偿登记情况，拟订征地补偿、安置方案。 七、征地补偿、安置方案的公告 基本工作流程 1、征地补偿、安置方案的公告：征用农民集体所有土地的，征地补偿、安置方案应当在被征用土地所在地的村、组内以书面形式公告，其中征用乡(镇)农民集体所有土地的，在乡(镇)人民政府所在地进行公告。 2、征地补偿、安置方案公告的实施：有关人民政府的国土房管部门会同有关部门根据批准的征用土地方案，在征用土地公告之日起45日内以被征用土地的所有权人为单位拟订征地补偿、安置方案并予以公告。 3、征地补偿、安置方案的意见：被征地农村集体经济组织、农村村民或者其他权利人对征地补偿、安置方案有不同意见的或者要求举行听证会的，应当在征地补偿、安置方案公告之日起10个工作日内向有关人民政府国土房管行政主管部门提出。 4、征地补偿、安置方案的确定：有关人民政府国土房管部门应当研究被征地农村集体经济组织、农村村民或者其他权利人对征地补偿、安置方案的不同意见。对当事人要求听证的，应当举行听证会。确需修改征地补偿、安置方案的，应当依照有关法律、法规和批准的征用土地方案进行修改。 5、征地补偿、安置方案的审批要求：有关人民政府国土房管行政主管部门将征地补偿、安置方案报人民政府审批时，应当附具被征地农村集体经济组织、农村村民或者其他权利人的意见及采纳情况，举行听证会的，还应当附具听证笔录。 6、征地补偿、安置费用的管理：有关人民政府国土房管部门将征地补偿、安置费用拨付给被征地农村集体经济组织后，有权要求该农村集体经济组织在一定时限内提供支付清单。人民政府国土房管部门有权督促有关农村集体经济组织将征地补偿、安置费用收支状况向本集体经济组织成员予以公布，以便被征地农村集体经济组织、农村村民或者其他权利人查询和监督。 申报文件 1、征地补偿、安置方案； 2、征地补偿、安置方案的公告。 补偿安置的实施 基本工作流程 1、征地补偿、安置方案确定后，用地单位与被征用土地的农村集体经济组织和农民签订征地补偿、安置协议。 2、区、县国土房管局应当依照征地补偿、安置方案向被征用土地的农村集体经济组织和农民支付土地补偿费、地上附着物和青苗补偿费。 3、办理农转工手续，落实需要安置农业人口的安置途径，实施征地补偿、安置工作。 申报文件 1、征地补偿、安置协议； 2、征地补偿、安置方案。 颁发建设用地批准书 基本工作流程 用地单位征用集体土地，取得国有土地使用权的，根据以下不同情况由行政主管部门向用地单位颁发建设用地批准书： 1、以有偿使用方式提供国有土地使用权的，由国土房管局与用地单位签订土地有偿使用合同，并向用地单位颁发《建设用地批准书》，用地单位交纳土地有偿使用费后办理土地登记。 2、以划拨方式提供国有土地使用权的，由国土房管局向用地单位颁发《国有土地划拨决定书》和《建设用地批准书》并办理土地登记。《国有土地划拨决定书》应当包括划拨土地面积、土地用途、土地使用条件等内容。 申报文件 用地单位办理建设用地批准书时，应向行政主管部门提交以下各项文件、资料： 1、办理《建设用地批准书》的申请； 2、市政府批准征(占)地的批文； 3、《建设用地规划许可征》附件和附图； 4、与《建设用地规划许可证》附图同比例尺的地形图4份； 5、钉桩坐标成果通知单； 6、工程进度计划； 7、计划任务结转单，但当年批准征(占)地的免交。