若房屋排水系统属于楼上住户的私有部分,则维护责任应落在该行为实施者身上。
此种情况中,可
首先与邻居展开友好协商,为确保自身权益不受侵害,例如家具和家电受到损坏等,需及时拍摄并妥善保存相关
证据,以便日后应对可能出现的不履行责任或逃避
赔偿的情况。
如协商不成,只能采取法律手段加以解决。
在寻求法律支持之前,亦可透过物业管理部门进行调解处理,若物业未能妥善解决问题,也可借助当地的社区自治组织协助维权,尤其中文社区
居委会作为广大市民群众的代表,更能发挥调解调解作用。
邻里之间,和谐相处为上策,因此优先考虑通过和平方式来解决冲突为佳。
然而,若是房屋排水系统属于公共区域,那么维护责任理当由物业管理部门承担。
涉及到全小区居民的共同利益,物业公司有义务和职责保障其正常运行。
对此,若非人为导致管道泄漏,且尚在质量
保证期限之内,理应由开发商承担修复责任,同时也要对因管道故障给住户带来的损失予以合理赔偿。
《
民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律
法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。