针对铺货押金不予退还的问题,首要步骤是确认当事双方是否曾经签署过详细明确的合同或者协议,此类文件中应当包含对于铺货押金退还事宜的具体规定。假如已经存在这样的条款并且对方未能依照其约定进行返还,您可以首先尝试与对方进行友好协商,以期达成共识,使其能够按照约定的条件归还押金。倘若协商未果,您可以着手搜集相关的
证据材料,例如合同文本、支付款项的收据以及双方沟通过程中的记录等等,然后向当地的
消费者协会提出投诉,请求他们提供帮助并进行调解。若经过调解仍然无法解决问题,您可以考虑向具有
管辖权的人
民法院
提起民事诉讼,运用法律手段来保护自身的合法权益。在此过程中,务必要严格遵守
诉讼程序,按时提交相关证据并积极参与庭审环节。