开发商欺诈消费者诉讼流程有哪些步骤

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，以有力保护自己的合法权益。 一、欺骗消费者行为处罚根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，依法给予如下处罚： 1、由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款。 2、情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。 3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。 二、欺骗消费者行为赔偿根据《消费者权益保护法》(2020)第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 欺骗消费者赔偿标准《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

[律师回复] 一、12020网上投诉有用吗 在一定程度上是有用的。但仍很多消费者都不相信它管用，正是这种心理让12020的实际使用效率及其低下。确实，有时候有些地方的12020糊弄差事，但是如果你不用，只能说明你的维权意识太差。 如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。 二、12020消费者投诉申诉举报工作程序 1、接待。12020消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。 3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。 对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。 对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告知到相关的部门咨询。 对不属于工商行政管理部门管辖的投诉、申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。 5、回复。投诉、申诉案件依法调解后，依规定程序告知投诉申诉人;举报案件处理结果，必要时可回复举报人。 6、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料，应及时归档备案。 7、数据资料采集。12020受理消费者申诉举报案件办结后，要按照《12020消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标，详实准确地录入数据资料。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, （一）成立清算组，并办理备案 公司解散清算的，清算组应当自成立之日起１０日内将清算组成员、清算组负责人名单向公司登记机关备案。备案应提交以下材料：公司清算组负责人签署的《公司备案申请表》；清算组人员基本情况；公司签署的《授权委托书》；股东会关于成立清算组的决议；公司《企业法人营业执照》副本复印件。 （二）通知、公告债权人 清算组应当自成立之日起１０内通知债权人，并于６０日内在报纸上公告。通知和公告内容应包括公司名称、住所、法定代表人、注册号、注销原因、清算开始日期、清算组人员及工作地址、申报债权的期限、地点和注意事项等。 （三）债权申报和登记 债权人应当自接到通知书之日起三十日内，未接到通知书的自公告之日起四十五日内，向清算组申报其债权。债权人申报债权，应当说明债权的有关事项，并提供证明材料。清算组应当对债权进行登记。在申报债权期间，清算组不得对债权人进行清偿。 （四）清理公司财产，编制资产负债表和财产清单，制定清算方案，报股东会或确认 清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后，应当制定清算方案，并报股东会、股东大会或者人民确认。 （五）执行清算方案，分配财产 清算组根据股东会确认的清算方案对公司财产进行分配，公司财产法定分配顺序为：１、支付清算费用；２、支付职工的工资、社会保险费用和法定补偿金；３、缴纳所欠税款；４、清偿公司债务后；５、清偿完毕上述款项后的剩余财产，除公司章程另有规定外，有限公司按照股东的出资比例分配。 清算期间，公司存续，但不得开展与清算无关的经营活动。公司财产在未依照规定清偿前，不得分配给股东。 （六）编制清算报告，并报告确认 公司清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会、股东大会或者人民确认。清算报告应包括以下内容：１、债权债务已清理完毕；２、各项税款、职工工资已经结清；３、已发布注销公告。 （七）、注销登记 １、申请注销登记 自清算报告被确认之日起１０日内，清算组向公司登记机关申请注销登记。有下列情形之一的，公司清算组应当自公司清算结束之日起３０日内向原公司登记机关申请注销登记： （１）、公司被依法宣告破产； （２）、公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现，但公司通过修改公司章程而存续的除外； （３）、股东会决议解散或者一人有限责任公司的股东决议解散； （４）、依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销； （５）、人民依法予以解散； （６）、法律、行政法规规定的其他解散情形。 ２、申请注销登记应提交文件 申请注销登记应提交以下材料： （１）、公司清算组负责人签署的《企业注销登记申请书》； （２）、《指定（委托）书》； （３）、人民的破产裁定、解散裁判文书，公司依照《公司法》作出的解散决议或者决定，责令关闭或者公司被撤销的文件； （４）、股东会、一人有限责任公司的股东或者人民、公司批准机关备案、确认的清算报告。 （５）、清算组成员《备案确认通知书》； （６）、《企业法人营业执照》正、副本； （７）、法律、行政法规规定应当提交的其他文件。 （８）、国有独资公司申请注销登记，还应当提交国有资产监督管理机构的决定，其中，确定的重要的国有独资公司，还应当提交本级人民政府的批准文件。有分公司的公司申请注销登记，还应当提交分公司的注销登记证明。 登记机关核准注销登记后，公告企业终止。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 1)当事人申请 离婚登记按地域进行管辖。 当事人协议离婚的，应到一方户口所在地的婚姻登记机关申请离婚登记。 离婚是一种重要的身份法律行为，当事人离婚，必须双方亲自到婚姻登记机关申请离婚登记，不得委托他人代为办理。 申请时应持双方的结婚证、户口簿、居民身份证等证件和证明，以及离婚协议书。 离婚协议书应当写明双方当事人的离婚意思表示以及关于子女抚养、夫妻一方生活困难的经济帮助、财产分割及债务处理等协议事项，并由双方当事人签字或者盖章。 2)婚姻登记机关审查 婚姻登记机关应对当事人的离婚申请进行审查，查明当事人所携带的证明和证件是否齐全，当事人是否符合登记离婚的条件。 婚姻登记机关如查明仅为夫妻一方要求离婚，或者夫妻双方虽然都同意离婚，但在子女和财产等问题上未达成协议的，婚姻登记机关不予受理。 3)离婚登记和发给离婚证 婚姻登记机关应当对离婚登记当事人出具的证件、证明材料进行审查并询问相关情况。 对当事人确属自愿离婚，并已对子女抚养、财产、债务等问题达成一致处理意见的，应当当场予以登记，发给离婚证。