保险公司出现问题不管怎么办

首先，我们需要深入理解保险公司所声称的"不负责"的具体情况。
假设您已经按照与保险合同条款中的规定履行了自身应尽的义务，然而保险公司却拒绝承担相应的赔偿或者支付保险金的责任，那么您可以考虑采取以下几种方式来维护自己的权益：1. 向保险公司内部设立的投诉部门提出申诉，请求他们重新审视并妥善处理这个问题。
2. 如果向保险公司投诉仍然无法得到满意的结果，您可以向当地的保险监管部门进行投诉，因为这些监管部门有权利对保险公司的任何违规行为展开调查并作出相应的处理决定。
3. 您还可以选择向保险仲裁委员会提交申请，由该机构根据事实依据进行公正的裁决。
4. 最后，您还拥有向地方人民法院提起诉讼这一手段，通过法律途径来解决可能存在的争议。
然而，在采取任何实质性的行动之前，您必须仔细地搜集和整理各种与之相关的证据，例如保险合同、理赔申请所需的资料以及你们之间的沟通过程的详细记录等等，以确保您所主张的权利和诉求具有充分的法律依据并且是合理的。