客户违约要退款有违约金吗

[律师回复] 具体什么问题请详细说明

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[律师回复] （一）保持冷静理智，避免因冲动与对方起冲突，防止局面恶化。 （二）马上报警，向警方准确如实讲述事件的详细经过，让警方来处理。 （三）积极收集现场证据，查看周边有无监控并保留录像，寻找目击证人留存其联系方式。 （四）面对讹诈者的赔偿要求，不轻易答应，等待警方的责任认定结果。 （五）配合警方工作，依据警方处理结果和法律规定维护自身权益。 法律依据： 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

[律师回复] 您好！我这有个双方都是临牌电动车交通事故，对方全责，对我造成了左踝关节骨折，请问对方要为我有那些赔偿

[律师回复] 你好具体什么问题可以电话沟通