要不到货款找哪个部门

[律师回复] 可以起诉处理

[律师回复] 京东、苏宁、当当等知名电商，虽然可以在一定程度上保障自营商品的质量、售后服务，但是对于平台上的第三方卖家常常存在管理漏洞，第三方虚假宣传、卖假货、虚假销售量或虚假好评，导致网购者受骗，无奈将京东、当当等平台公司直接诉至法院，索要赔偿。 第一，严格审核第三方网店的资质，从根源上保证商品的品质和网店的质量。 以京东为代表的电商要严格审核申请入驻自己平台的第三方网店的资质，查证其营业执照、组织机构代码、税务登记、产品质检报告或产品质量合格证等资料。对于化妆品、食品等特殊产品，更需提高标准进行把控。 第二，严格把控第三方网店销售的各个细节，规范第三方网店的销售行为。 对于存在虚假销售量、虚假好评的网店一律纳入“黑名单”，公布在平台上。不允许网店使用违反《广告法》的宣传词语，要求网店必须给消费者开具与所售商家一致的发票。 第三，严格管理第三方网店的售后服务行为，保障消费的维权行为。 以京东为代表电商要先严格规定平台售后服务团队的行为，畅通消费者与第三方网店的售后服务渠道，并积极协助消费者维权。消除“只能将差评改为好评，不能将好评改为差评的”评价机制，对于“威胁差评消费者，给其寄寿衣”等行为一经发现立即予以惩罚并进行公示，保障消费者的合法权益。 目前，我国缺少在电子商务方面的法律法规，在维护消费者权益方面有一定的不足。在这种情况下，京东等知名电商需要尽到自己平台供应商的社会责任，自发对自己及第三方卖家进行约束，规范电子商务行为。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 拖欠货款，属于合同纠纷，可以到解决。如果涉嫌诈骗，可以报警处理。合同法第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。民事诉讼法第三条人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。签订合同的当事人是平等主体的公民、法人或其他组织，合同行为是民事法律行为，因此，合同纠纷从本质上说是一种民事纠纷，民事纠纷应通过民事方式来解决，如协商、调解、仲裁或诉讼等。民事方式区别于行政方式和刑事方式，行政方式是通过行政手段来直接干预合同纠纷，这与合同法平等的理念不符合，在计划经济时代大量存在的行政干预，仍然存在，与中国市场经济的要求相违背，刑事方式是国家通过刑事手段来解决合同纠纷，合同一旦需要通过刑事方式解决，就不能称为合同纠纷，而是刑事案件。利用合同进行诈骗的情况很多，对于此类情况，应以诈骗案处理，而不是一般的合同纠纷。解决方式协商合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。调解合同纠纷合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。仲裁合同当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。诉讼如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷到，寻求司法解决。除了上述一般特点之外，有些合同还具有其自愿的特点，如涉外合同纠纷，解决时可能会援引外国法律、而不是中国相关的合同方面的法律。

[律师回复] 报警，或者直接起诉，可以为您提供法律咨询，具体来电或者加微（就是手机号），和律师详细沟通案情。

[律师回复] 您好，针对您的客户拖欠货款应该找哪些部门解决问题解答如下, 拖欠货款，属于合同纠纷，可以到解决。如果涉嫌诈骗，可以报警处理。合同法第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。民事诉讼法第三条人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。签订合同的当事人是平等主体的公民、法人或其他组织，合同行为是民事法律行为，因此，合同纠纷从本质上说是一种民事纠纷，民事纠纷应通过民事方式来解决，如协商、调解、仲裁或诉讼等。民事方式区别于行政方式和刑事方式，行政方式是通过行政手段来直接干预合同纠纷，这与合同法平等的理念不符合，在计划经济时代大量存在的行政干预，仍然存在，与中国市场经济的要求相违背，刑事方式是国家通过刑事手段来解决合同纠纷，合同一旦需要通过刑事方式解决，就不能称为合同纠纷，而是刑事案件。利用合同进行诈骗的情况很多，对于此类情况，应以诈骗案处理，而不是一般的合同纠纷。解决方式协商合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。调解合同纠纷合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。仲裁合同当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。诉讼如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷到，寻求司法解决。除了上述一般特点之外，有些合同还具有其自愿的特点，如涉外合同纠纷，解决时可能会援引外国法律、而不是中国相关的合同方面的法律。