网店售卖假货~找工商部门吗

京东、苏宁、当当等知名电商，虽然可以在一定程度上保障自营商品的质量、售后服务，但是对于平台上的第三方卖家常常存在管理漏洞，第三方虚假宣传、卖假货、虚假销售量或虚假好评，导致网购者受骗，无奈将京东、当当等平台公司直接诉至法院，索要赔偿。
第一，严格审核第三方网店的资质，从根源上保证商品的品质和网店的质量。
以京东为代表的电商要严格审核申请入驻自己平台的第三方网店的资质，查证其营业执照、组织机构代码、税务登记、产品质检报告或产品质量合格证等资料。对于化妆品、食品等特殊产品，更需提高标准进行把控。
第二，严格把控第三方网店销售的各个细节，规范第三方网店的销售行为。
对于存在虚假销售量、虚假好评的网店一律纳入“黑名单”，公布在平台上。不允许网店使用违反《广告法》的宣传词语，要求网店必须给消费者开具与所售商家一致的发票。
第三，严格管理第三方网店的售后服务行为，保障消费的维权行为。
以京东为代表电商要先严格规定平台售后服务团队的行为，畅通消费者与第三方网店的售后服务渠道，并积极协助消费者维权。消除“只能将差评改为好评，不能将好评改为差评的”评价机制，对于“威胁差评消费者，给其寄寿衣”等行为一经发现立即予以惩罚并进行公示，保障消费者的合法权益。
目前，我国缺少在电子商务方面的法律法规，在维护消费者权益方面有一定的不足。在这种情况下，京东等知名电商需要尽到自己平台供应商的社会责任，自发对自己及第三方卖家进行约束，规范电子商务行为。