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如果涉嫌诈骗,可以报警;如果与商家协商不成的,消费者可以向当地消费者协会投诉;向工商、商务等行政主管部门举报;最有效的方法是向法院提起民事诉讼,要求商家承担赔偿责任等。
行动建议:
通过法院诉讼的方式进行维权需要以下准备:
1、通过国家企业信用信息公示系统查询商家是否还在存续当中,若存续,可以将其作为被告起诉到法院。
2、需要准备证据材料。

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