1、投保时,做好如实健康告知。
因为前面我们说到,大部分的健康险理赔纠纷来源于没有做好落实健康告知,所以这一点至关重要。
2、就医时,做好病历管理。
看病的时候千万不要夸大病情,像既往史、主诉。
你跟医生说什么医生就会记在病历上,有时候就算你不说医生也会把自己的主观判断写上去。
比如说有的客户去看病,医生问有没有三高,其实他并没有,只是血压有点高而已,并没有到达高血压的程度。
那么他跟医生说他有高血压,医生就会写在病例里,对于以后买保险或者理赔都会有所影响。
3、理赔资料齐全
资料不全,理赔肯定会卡壳,尤其是发票,一定要保存好,发票丢了就很难办了。
4、鸡蛋不要放在一个篮子里
至于不符合条款和责任免除导致的拒赔,该怎么办?
每一款产品的条款跟责任免除内容不尽相同,如果你的保额比较多,可以分散买,不要只买一家公司的产品。
鸡蛋不要放在一个篮子里,这个产品免责,那个产品有可能不免责。
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