城市客运合同纠纷

[律师回复] 你好有关于城市公交运输合同纠纷的相关案例如下2002年12月29日，张某林拦住一辆正在行驶的18路公交车，待公交车停稳后，张某林左腿刚上到公交车上，在抬右腿上车时，后面的一辆昌河出租车突然直冲车门撞过来，出租车的前保险杠撞在了张某林的右腿上，把张某林撞倒在公交车上，造成张某林右小腿下段开放性骨折。经交警部门作出责任认定：出租车驾驶员何某华无证、酒后驾驶，应负主要责任，因车主李某贤未按规定将车停在出租公司，擅自停放在马路边上未锁车，致使其朋友何某华酒后驾驶，应负次要责任，公交车驾驶员孙某未按规定停车应负次要责任，张某林不负此事故责任。事故发生后，张某林的伤情经鉴定为九级伤残，各项损失合计为20039.34元。其子张顺利于2003年4月1日以张某林的名义与公交公司签订一份协议书，约定由驾驶员孙某一次性赔偿张某林2200元，协议签订后，张顺利领取现金2200元用于其父张某林治疗。张某林因不同意该协议向商丘市梁园区人民法院起诉。 　　裁判 　　河南省商丘市梁园区人民法院认为，张某林向孙某驾驶的公交车招手表示搭乘该车的行为是向对方发出的要约，孙某驾驶该车停靠过来打开车门，让张某林上车是对其要约的承诺;张某林踏上了公交车，按照城市公交客运交易习惯，张某林与公交公司形成了客运合同关系。公交公司以张某林之子已经同意调解协议为由主张不承担责任，理由不成立。因为该协议是张顺利在没经其父委托的情况下达成的协议，事后张某林不予追认，应视为协议无效。公交公司作为承运人对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，然后可以向该交通事故其他责任人追偿。孙某驾驶公交车属于执行职务行为，个人不应承担赔偿责任。该院依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、《中华人民共和国合同法》第四十八条、第一百二十二条、第二百九十条、第二百九十三条、第三百零二条，最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》第二百零一条之规定，判决：公交公司赔偿各项损失共计人民币23502.94元(已支付2200元可予扣除)。 　　一审判决后，公交公司不服，向商丘市中级人民法院提起上诉。 　　商丘市中级人民法院审理后认为，原审认定客运合同成立正确。张顺利在没有张某林委托授权的情况下以其名义签订了赔偿协议，由于没有张某林的授权，张顺利代理签订赔偿协议属于无权代理。张某林在得知该协议后一年内主张公交公司承担全部赔偿责任，是对该协议行使的撤销权，依法应予支持。原审认定事实基本清楚，除误工损失部分计算有误应予变更外，其余部分均无不当，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第 (一)项之规定，变更判决为：公交公司赔偿张某林各项损失20039.34元(实际执行时已支付的2200元应从中扣除)。 　　评析 　　 一、本案涉及不真正连带债务问题。原告张某林在乘坐公交车过程中因第三人侵权而受伤，这类纠纷在客运合同成立的前提下，形成了不真正连带债务。所谓不真正连带债务，是指不同的债务人基于不同的债的发生原因，对于同一债权人均有相同的给付内容，当某一债务人履行了给付内容后，另外的债务人因为债权人的利益已经得到实现，而免除对债权人的给付。 　　 二、本案争议的主要焦点集中在张某林和公交公司之间的客运合同是否成立，这一争议涉及应如何认定城市公交运输合同的成立，关于客运合同的成立，《中华人民共和国合同法》第二百九十三条规定：“客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。” 　　一般的客运合同以承运人向旅客交付客票为合同成立的要件，而本案属于城市公交运输中产生的纠纷，按照公交车的交易习惯，不提前预售某班次车辆的车票，而是乘客先上车，然后再购票或自动投币，这一习惯具有一定的特殊性，与一般客运合同乘客提前购票、持票上车的规定显然不同，故不应再以承运人交付票证作为合同成立的条件。一般情况下，公交车的运输线路、停车地点、车票价格相对固定且为公众所知晓，这些即可成为公交运输合同的主要内容，乘车人和公交公司在均明知上述内容的情况下，乘车人乘坐公交车，其招手要求停车即是作出要乘坐该路车的意思表示，应是一种要约行为，司机在看到乘车人的意思表示后停车允许其上车，应是对要约作出的承诺，双方的客运合同即可成立，因本案张某林在完成上述行为后已踏到了公交车上，故双方已经形成了客运合同关系。 　　 三、张某林之子代签协议行为的效力应如何认定。事故发生后，在交警部门处理期间，张某林之子以其父亲的名义和公交车司机达成了调解协议，实践中，这种家属代表受伤者签订协议的情况时有发生，而且，往往委托手续不完备，对于这种协议的效力，如果不存在显失公平或欺诈胁迫等行为的，应认定伤者家属的行为构成表见代理，确认合同有效。本案因张顺利在签订协议时没有其父授权，协议确定的赔偿数额明显低于损失数额，属于显失公平的协议，张某林一直受伤住院，在其出院后即主张要求确认合同无效，并要求公交公司赔偿，故可以据此认定其主张撤销其子所签调解协议，一二审均认定调解协议的效力待定是正确的。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 合同纠纷的处理方式有以下几种： 1.当事人应本着“互谅、互让”的精神，自愿协商解决。这种解决纠纷的方式，无须任何第三人介入，既有利于及时解决纠纷又有利于双方当事人的团结，有利于维护企业间长期建立起来的协作关系。因此，纠纷发生后，当事人应把“协商”作为解决纠纷的首选途径。 2.第三人居中调解。合同发生纠纷，当事人可以请协议条款约定的单位或人员居中进行调解。这种调解不同于仲裁程序和诉讼程序中以调解方式结案的调解。 3.向仲裁委员会申请仲裁。合同的双方当事人如果不愿意协商、调解或协商、调解不成的，可以仲裁或诉讼。 4.向人民。合同发生纠纷后，当事人自行协商、调解不成的，合同中又没有仲裁条款，事后又没达成仲裁协议的，则可以向人民。 如果手里没有合同，则需要寻找另外的证据，如证人证言、或者录音录像等。或者出示证明已经履行义务且对方接受的证据，都可以帮助判断合同是否存在。 《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条 (一)当事人的陈述 (二)书证 (三)物证 (四)视听资料 (五)电子数据 (六)证人证言 (七)鉴定意见 (八)勘验笔录。

[律师回复] (一)不涉及财产关系的案件，3000元/件，可上浮50%，下浮不限; (二)涉及财产关系的案件，按争议标的额比例，在规定的幅度内，分段按比例累加收费： 诉讼标的额 收费比例 1万元以下 (含1万元) 500元—1500元/件; 1万元至10万元(含10万元) 2%—5%; 10万元至50万元(含50万元) 1.7%—3.5%; 50万元至100 万元(含100万元) 1.4%—2.8%; 100万元至500万(含500万元) 0.7%—1.5% ; 500万元至1000万元(含1000万元) 0.4%—0. 8%; 1000万元以上部分，按最高不超过 0.4%， 双方协商确定。 案件同时涉及财产和非财产关系的，按较高者计算。 (三) 二审案件分别按照一审阶段确定的收费方式和收费标准收费，但在上阶段曾接受委托并收取费用的，本阶段应减半收费。 (四) 涉及财产关系的案件，经双方协商实行风险代理的，最高收费额不得高于委托人实际获得财产利益的379%。

[律师回复] (一)不涉及财产关系的案件，3000元/件，可上浮50%，下浮不限; (二)涉及财产关系的案件，按争议标的额比例，在规定的幅度内，分段按比例累加收费： 诉讼标的额 收费比例 1万元以下 (含1万元) 500元—1500元/件; 1万元至10万元(含10万元) 2%—5%; 10万元至50万元(含50万元) 1.7%—3.5%; 50万元至100 万元(含100万元) 1.4%—2.8%; 100万元至500万(含500万元) 0.7%—1.5% ; 500万元至1000万元(含1000万元) 0.4%—0. 8%; 1000万元以上部分，按最高不超过 0.4%， 双方协商确定。 案件同时涉及财产和非财产关系的，按较高者计算。 (三) 二审案件分别按照一审阶段确定的收费方式和收费标准收费，但在上阶段曾接受委托并收取费用的，本阶段应减半收费。 (四) 涉及财产关系的案件，经双方协商实行风险代理的，最高收费额不得高于委托人实际获得财产利益的501%。

[律师回复] 1、民事案件收费 (1)无财产争议案件 普通民事、经济、行政案件，不涉及财产的，根据案件性质、复杂程度、工作所需耗费时间等因素，在6000—100000元之间协商收取;外地民事、经济、行政案件不涉及财产的，代理费不低于20000元。 (2)法律文书案件 代为撰写、修改、审查法律文书，根据法律文书的性质、难易程度、工作所需耗费时间等因素，每份文书在600-2000元之间协商收费。 (3)律师见证 根据法律文书的性质、所需时间等因素，按每件2000-10000元之间协商收费。 (4)代办公证 律师代办公证的事务不同，每件1500-3000元之间协商收费。 (5)律师函及法律意见书 为委托方出具律师函或法律意见书，根据相关事务难易程度、使用目的、工作所需耗费时间等因素协商收费，每份为1500-20000元之间协商收费。 2、刑事案件收费 (1)侦查阶段(含检察院自侦)：6000-18000元人民币; (2)审查起诉阶段：6000-30000元人民币; (3)审判阶段：8000-50000元人民币; (4)代理刑事自诉、附带民事诉讼6000-60000之间协商收费。 (5)涉及国家安全罪、涉黑涉毒犯罪以及其他重大疑难案件，代理费按上述标准的2倍收取。 3、民商案件收费 (1)争议标在10万元以下部份：收取7%服务费; (2)争议标在10万元以上但在100万元以下部分：收取6%服务费; (3)争议标在100万元以上但在500万元以下部分：收取5%服务费; (4)争议标在500万元以上但在1000万元以下部分：收取3%服务费; (5)争议标在1000万元以上但在5000万元以下部分：收取1%服务费; (6)争议标在5000万元以上部分：收取0.5%服务费。