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车险出险如何理赔

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最新修订 | 2024-02-29

(一)立案检验。保险人收到被保险人的出险通知后,先立案并编号,在派专门人员到现场进行调查,记录损失的实际情况。


(二)审查单证,审核责任。保险人通过调查和对单证的审查,确定赔偿责任。其中主要包括保险单是否有效,被保险人所提供的单证是否齐全,被保险人是否具有可保利益,是否违背了最大诚信原则(包括告知,保证),该事故是否发生在保险期限内,该事故是否是保单中承保的保险事故,是否存在第三者的赔偿责任。


(三)核算损失。通过调查,确定损失的大小及赔偿的额度。


(四)保险公司支付赔款。


(五)保险公司行使代位求偿权


发生交通事故后,首先要做的是及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人发生了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理。报案方式可采用电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。


其次,要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及核定损失等必要工作。同时,车主在找救援公司拖车关于价格问题时要与保险公司及时沟通,避免救援公司的开价与保险公司的赔偿价格相差太大的情况。对于核定损失时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘核定损失。修理前被保险人需要会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。


车险出险如何理赔
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律师说法·金融保险

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车险出了保险不赔如何处理
对于保险公司未予理赔,可尝试以下措施:先与保险公司沟通,了解拒赔原因。若理由不合法,可向当地保监局申诉。若协商无果,可考虑仲裁,由第三方权威机构裁决。最终,被保险人可依据法律向法院提起诉讼,请求法院依法裁决。务必确保自身权益得到合理保障。
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1、被保险人需在及时向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。3、对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
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事故突发时,速报保险公司详述情况,其将派员勘查定损。您需配合并提供全套理赔资料,含责任认定书、证件及维修发票等。保险公司审核后,按合同规定赔付,确保您权益得以及时保障。
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保险公司不予理赔的情况包括:酒后、无照驾驶及行驶证、驾照未年检,车型与驾照不符或实习期独自上高速,地震损失,精神损害赔偿,维修期间损失,发动机进水损坏,单独爆胎损失,车上物品撞击,未经定损擅自维修,肇事逃逸,以及车辆未丢失但零部件被盗。
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