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飞机延误消费者乘客怎样维权

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什么是飞机延误保险呢?
随着居民生活水平的提高,有越来越多的人选择坐飞机出门旅行。而由于各种原因,飞机延误的情况非常普遍。有些情况下,飞机可以延误几个小时,在一定程度上打乱了人们的出行计划。其实,人们可以通过购买保险来规避这种风险的,起码可以得到现金赔偿。什么是飞机延误保险呢?我们一起跟随小编了解下吧。
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飞机延误怎么进行理赔
被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。
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飞机延误改签的具体细则
航班延误了旅客可以向民航局提出确认。民航局为建立航班延误、取消原因确认机制,切实保护消费者合法权益,民航局在广泛征求意见基础上,制定《航班延误取消原因确认工作程序》,明飞客提出航班延误、取消原因的确认申请需满足的条件。飞机延误,对于旅客的影响是巨大的,对于一个机场而言,是旅客对于服务的一个评价,很多机场并不喜欢延误情况的发生,因为这涉及到机票改签问题,及后续的问题的处理。
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飞机延误多久可申请赔偿?
飞机延误4小时(含)以上不超过8小时,可以申请赔偿。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。
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飞机延误赔偿标准是什么
其实根据相关航空规范的规定,出现飞机延误是没有赔偿的,只有根据相应的情形进行一定的补偿。根据延误原因的不同,航空公司对于飞机延误的补偿标准也是不同的,只有在承运人的原因导致延误时才会给予补偿。
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