商铺合同霸王条款拖着不肯退钱怎么办

[律师回复] 对方拖欠不还，可以拨打12315进行举报投诉。 1、霸王条款排斥和剥夺了消费者的权利。 2、霸王条款本身就是违法的。 3、遇到这种情况，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。 行动建议： 1、先和对方沟通处理，协商成功以后，可以时不时进行催收。 2、如果协商失败的，消费者可拨打12315进行举报投诉。 3、消费者还可以向消费者协会进行举报，但是要注意保留证据，以便维权。

[律师回复] 可以和对方进行协商。 1、商家如果约定了退款，那么不退就是违法的。 2、可先和对方进行协商，以求达成双方都能接受的解决办法。 3、若是协商不成功的话，消费者可以向工商局进行举报投诉。 行动建议： 1、先和对方进行协商解决。 2、如果协商失败，消费者可向工商局进行举报投诉，依法对经营者处以行政处罚。 3、举报不成，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼进行维权。 4、在向法院起诉时，要注意该法院是否有管辖权，是否还在诉讼时效期间等问题。

[律师回复] 消费者可以先向市场监督管理局投诉该当铺。 1、当铺作为违约方，应承担违约责任。 2、消费者可要求对方进行违约金的赔付。 3、若因此造成了其他损失，当铺也有责任进行赔偿。 行动建议： 1、消费者可先和对方进行协商，针对有关争议进行协商，以求达成公平的解决办法。 2、协商不成的，消费者可以向市场监督管理局进行投诉处理。 3、此外，若双方达成了仲裁协议，也可向仲裁机构提起仲裁进行调解。 4、消费者也可以走司法途径来进行维权。

[律师回复] 打12315投诉。 1.12315可以解决霸王条款不退费的问题。 2.打12315投诉之后，会保护消费者合法权益的。 3.可请求人民法院确认“霸王条款”无效。 行动建议： 1.拨打12315投诉举报电话。 2.投诉流程:打开12315官网、点击我要投诉、点击同意、选择投诉的企业最后确认信息等。 3.霸王条款一般是不受到法律保护的。

[律师回复] 商家如果约定了退款，不退就是违法的，可考虑向市场监督管理局进行举报。 1、一般来说，免除经营者自身责任、增加消费者责任、排除消费者权利的条款属于霸王条款。 2、当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向市场监督管理局等行政机关要求予以相关的保护。 行动建议： 1、可以先和对方进行沟通处理。 2、对于协商达成的协议，消费者要注意审查合同内容是否有问题，是否符合法律规定。 3、遇到这种情形，消费者可以向市场监督管理局进行举报，但是一定要注意保留证据，以便维权。