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最新修订 | 2024-02-19
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(一)医疗投诉发生后，科室应立即向主管部门报告，隐匿不报者，将承担可能引起的一切后果。
(二)由医疗问题所致的纠纷，科室应先调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。
(三) 主管部门接到科室报告或家属投诉后，应立即向当事科室了解情况，与科主任共同协商解决办法，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面的材料;然后，找有关责任人调查了解问题的详情，提出解决问题的方案，并向分管副院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。
(四)对主管部门已接待，但仍无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。当事科室在一周内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见。
(五)当事科室指定专人出席医疗事故鉴定会。
(六)患者及家属向法院起诉后，当事科室指定专人和律师代表医院出庭，必要时职能部门陪同。
(七)医疗主管部门根据医疗纠纷的性质对科室和个人提出行政处理意见，并提请院办工会决定。
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经济纠纷应急预案
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医疗纠纷应急处置预案范本
医疗纠纷是因当事人对医疗机构或者医疗机构从业人员未履行应有服务或者过失导致当事人遭受损害，双方为此互不让步而导致的纠纷问题。制定医疗纠纷应急处置预案就是为了能够更好的处理这类纠纷。详细内容请阅读下文了解！
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医疗纠纷经济纠纷官司律师费由谁出钱
[律师回复] 法律分析：
（1）通常经济纠纷官司律师费按“谁委托，谁付费”原则，由聘请方自行承担。这是基于委托代理关系的基本规则。
（2）若合同有明确约定律师费由败诉方承担，且不违背法律强制规定，司法实践会支持。像商业借贷、知识产权类合同，对违约方承担对方实现债权费用（含律师费）的约定，在符合条件时可得到认可。
（3）部分法律、司法解释直接规定特定案件律师费由败诉方承担。比如债权人行使撤销权案件，债务人需负担债权人律师代理费；不正当竞争、著作权侵权纠纷等案件，法院依具体情况判定败诉方承担合理律师费。
提醒：
涉及经济纠纷拟定合同，可明确律师费承担条款；遇纠纷时，先查看合同约定并了解相关法律规定。
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（2）若合同有明确约定律师费由败诉方承担，且不违背法律强制规定，司法实践会支持。像商业借贷、知识产权类合同，对违约方承担对方实现债权费用（含律师费）的约定，在符合条件时可得到认可。
（3）部分法律、司法解释直接规定特定案件律师费由败诉方承担。比如债权人行使撤销权案件，债务人需负担债权人律师代理费；不正当竞争、著作权侵权纠纷等案件，法院依具体情况判定败诉方承担合理律师费。
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继承纠纷能申请仲裁吗
[律师回复] 继承纠纷不能用仲裁解决。仲裁常用于平等主体间的合同及财产权益纠纷，继承纠纷因涉及身份与遗产处置，不在此列。
《仲裁法》规定，继承纠纷不能仲裁。
遇到继承纠纷，当事人能先自行协商，达成一致就签协议；要是协商不成，可向有管辖权的法院起诉，由法院审理裁判 。
《仲裁法》规定，继承纠纷不能仲裁。
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关于房屋纠纷找谁
[律师回复] （一）直接和对方沟通协商，心平气和交流争议，力求达成一致方案，这种方式成本低又快捷。
（二）协商不成，可找房地产管理部门、消费者协会、人民调解委员会等相关调解机构帮忙，通过它们的调解达成和解。
（三）合同里有仲裁条款约定的，按约定向仲裁机构申请仲裁，仲裁结果具有法律效力。
（四）没有仲裁约定的，向房屋所在地法院提起民事诉讼，必要时聘请律师。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
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（四）没有仲裁约定的，向房屋所在地法院提起民事诉讼，必要时聘请律师。
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个人经济纠纷律师一般多少钱
[律师回复] 法律分析：
（1）案件标的额对律师收费影响明显。小额纠纷按固定金额收取，而大额标的案件虽收费比例降低，但总额因标的大而可能更高。
（2）案件复杂程度决定收费高低。简单案件耗费精力少，收费较低；而法律关系复杂、证据繁多的案件，律师需投入更多，收费相应增加。
（3）律师自身经验和知名度是重要因素。经验丰富、知名度高的律师凭借专业能力和声誉，收费会高于新手律师。
（4）地区经济发展水平影响收费。一线城市经济发达，律师服务成本高，收费普遍高于二三线城市。
提醒：
个人经济纠纷找律师时，要综合多方面考量收费。与律师面谈时明确收费方式、标准及可能产生的其他费用 。
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（2）案件复杂程度决定收费高低。简单案件耗费精力少，收费较低；而法律关系复杂、证据繁多的案件，律师需投入更多，收费相应增加。
（3）律师自身经验和知名度是重要因素。经验丰富、知名度高的律师凭借专业能力和声誉，收费会高于新手律师。
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医疗纠纷应急处理预案规定是什么？
1、医疗投诉发生后，科室应立即向主管部门报告，隐匿不报者，将承担可能引起的一切后果。2、由医疗问题所致的纠纷，科室应先调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，投诉处理到此终止。
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