跟商家协商是首要手段,因为商家同意的话,能最大程度减少你的维权成本。但是协商是要有技巧的,不是随便跟商家退款人家就一定退给你的,所以呢,当你决定退款就必须开始行动了。
2、政府部门协调
3、媒体舆论帮助
现在媒体很发达,基本有热点都能帮你报道,如果商家自己无证经营,也不愿意政府部门协商,那你就不要犹豫了,找几个当地媒体,将你手头证据给他们,让他们帮你曝光这个黑心机构,之前的同学间录音、上课视频都是很重要证据,跟媒体爆料时,要找对噱头。
行动建议:
1、12348免费法律援助热线。
2、去当地司法局,也有免费咨询律师。
3、街道会不定期有驻点律师。
大家可以先通过这三个途径,找律师判定下你这个情况胜数有多大,要准备些什么材料,有些律师会建议你自己打,不找律师,就当学习下吧。
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