交通部门违规违纪问题

1、现场勘查

交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见证人在现场图上签名。为检验需要，可以扣留肇事车辆和当事人相关证件;

2、交通事故责任认定

交警部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。交警部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当自勘查现场之日起十日内制作交通事故认定书。交通肇事逃逸的，在查获交通肇事逃逸人和车辆后十日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定或者重新检验、鉴定结果确定后五日内制作交通事故认定书。未查获交通肇事逃逸人和车辆，交通事故损害赔偿当事人要求出具交通事故认定书的，交警部门可以在接到交通事故损害赔偿当事人的书面申请后十日内制作交通事故认定书;

3、行政处罚

需要对交通事故责任人进行行政处罚的，行对责任人作出处罚裁决书，并告知当事人申请行政复议的权利和法律时效;

4、组织赔偿调解

在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，如果事故当事人同意进行赔偿调解，交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成，填写《调解终结书》，告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。也可以不申请调解，直接向人民法院起诉。

交通事故无伤残的情况下一般是不会赔偿精神损失费的，法律上一般也不会支持这个请求，但是如果双方协商以其他的名义对当事人进行一定的赔偿的也是可以的，即使是车辆无责的情况下交强险依然还是会有一部分的理赔额度，可以用这部分的金额进行赔偿。