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信访,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
信访属于外部监督,外部监督与政府组织的内部自我监督区分开来。它的驱动力来自于社会,通过人民与政府之间达成的契约进行互动,信访的方式和途径多种多样,也更利于实现政府公权力之间的制衡。

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