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消费权益监管

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最新修订 | 2024-02-23

消费者争议可以通过消费者协会调解解决。


消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人,陈述自己购物及发现质量问题经过,并依法提出自己的赔偿要求。经过协商能得到满意解决最好。如协商不成,可寻求其他解决途径。


消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。


消费权益监管
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律师说法·损害赔偿

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消费权益监管
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消费权益有哪些?
消费权益有安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、求教获知权等。安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:1、人身安全权。2、财产安全权。消费者权益保护投诉电话是12315。
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损害赔偿
警察管职务侵占罪吗判几年
[律师回复] 解析:
公安部门当然有权受理此类案件。
所谓“职务侵占罪”,系指公司、企业或其他相关机构的从业人员在其岗位职责范围内,非法将所在单位财物据为己有,且涉及金额达到一定标准时,将会受到刑事制裁。
具体刑罚措施如下:
对于涉案金额较小者(即‘数额较大’),将面临三年以下有期徒刑或者拘役,并依法附加罚金;
若所涉金额巨大(即‘数额巨大’),则需接受三年以上十年以下有期徒刑的惩罚,同时仍需缴纳相应罚金;
而当涉案金额特别巨大(即‘数额特别巨大’)时,将被判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,同样需要承担罚金责任。
法律依据:
《刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
袭警罪应该取消吗判几年
[律师回复] 解析:
根据公布的法规条款,对于任何形式的暴力侵害执行职务中的人民警察的行为,均将被判定为“袭警罪”,对此类犯罪行为的惩罚力度也大大增强。
具体而言,此类违法者将会面临三年以下有期徒刑、拘役或管制的严厉制裁。
此外,如果袭击行为涉及到妨碍公务罪,那么其刑罚将更为严重,可能会被判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或罚金等不同程度的惩罚。
值得注意的是,对于那些对正在依法执行职务的人民警察进行袭击的罪犯,法律将给予更严格的惩处。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
【袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
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消费者权益包括哪些 消费者权益保护有哪些
消费者权益内容包括了九方面的权利,主要就有:1 安全保障权。2 知悉真情权。3 自主选择权。4 公平交易权。5、依法求偿权。6、求教获知权。7、依法结社权。8、维护尊严权。9、监督批评权。
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损害赔偿
强奸罪住监狱会被犯人打吗
[律师回复] 解析:
在实施强奸罪之后,进入监狱服刑期间不会受到身体上的暴力攻击或惩罚,不过,如果在狱中发生斗殴事件,将会依据狱内的规章制度进行相应的扣减有效分数、取消当月的百分评比、给予警告、记过等惩处措施,甚至可能被隔离关押。
对于严重的斗殴事件,若导致了轻伤及以上程度的伤害后果,则可能面临更进一步的法律诉讼和刑期增加。
在监狱管理过程中,所有的行为均需严格遵循相关的详细规定。
监狱的工作人员,包括人民警察,严禁出现以下行为:
(一)向罪犯及其家属索要、收取、侵占任何形式的财务;
(二)私自释放罪犯或者因玩忽职守而导致罪犯逃跑;
(三)对罪犯进行刑讯逼供或者实施体罚、虐待行为;
(四)侮辱罪犯的人格尊严;
(五)殴打或者纵容他人殴打罪犯;
(六)为了个人利益,利用罪犯从事劳务活动;
(七)违反规定,私自为罪犯传递信件或者物品;
(八)非法将监管罪犯的职责交给他人行使;
(九)其他任何形式的违法行为。
如监狱的工作人员存在上述行为之一,且情节严重者,将依法追究其刑事责任;
对于情节较轻者,也应给予相应的行政处分。
法律依据:
《中华人民共和国监狱法》第十四条
监狱的人民警察不得有下列行为:
(一)索要、收受、侵占罪犯及其亲属的财物;
(二)私放罪犯或者玩忽职守造成罪犯脱逃;
(三)刑讯逼供或者体罚、虐待罪犯;
(四)侮辱罪犯的人格;
(五)殴打或者纵容他人殴打罪犯;
(六)为谋取私利,利用罪犯提供劳务;
(七)违反规定,私自为罪犯传递信件或者物品;
(八)非法将监管罪犯的职权交予他人行使;
(九)其他违法行为。
监狱的人民警察有前款所列行为,构成犯罪的,依法追究刑事责任;
尚未构成犯罪的,应当予以行政处分。
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消费者的九大权益
随着新消法的实施,对消费者的权益保护更加完善和具体,消费者的权益主要包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严,民族风俗习惯受尊重权、监督权。
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合同事务
袭警罪能申请管制吗多久
[律师回复] 解析:
袭击警察行为的法律惩治及其刑期:
首先,针对此类行为,根据其实际情形与性质,可以依照相关法规,处以治安管理处罚、有期徒刑、拘役、管制或是罚金等多种形式的法律制裁。
其次,若是所涉及案件情节颇为轻微,已不足以判断是否构成犯罪时,通常只需执行行政拘留,而刑期则在五日至十日内即可。
最后,若案件情节严重,已构成犯罪,那么最长的刑事拘留期限通常不会超过三十七天的时间范围。
法律依据:
《刑事诉讼法》第九十一条
公安机关对被拘留的人,认为需要逮捕的,应当在拘留后的三日以内,提请人民检察院审查批准。
在特殊情况下,提请审查批准的时间可以延长一日至四日。
对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子,提请审查批准的时间可以延长至三十日。
人民检察院应当自接到公安机关提请批准逮捕书后的七日以内,作出批准逮捕或者不批准逮捕的决定。
人民检察院不批准逮捕的,公安机关应当在接到通知后立即释放,并且将执行情况及时通知人民检察院。
对于需要继续侦查,并且符合取保候审、监视居住条件的,依法取保候审或者监视居住。
《治安管理处罚法》第五十条
有下列行为之一的,处警告或者200元以下罚款;
情节严重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
(一)拒不执行人民政府在紧急状态情况下依法发布的决定、命令的;
(二)阻碍国家机关工作人员依法执行职务的;
(三)阻碍执行紧急任务的消防车、救护车、工程抢险车、警车等车辆通行的;
(四)强行冲闯公安机关设置的警戒带、警戒区的。
阻碍人民警察依法执行职务的,从重处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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下水管道在楼下部分漏水责任怎么划分
[律师回复] 解析:
对于下水管道出现漏水现象的情况,我们首先需要明确导致漏水的具体成因,以此为依据来判断相应的责任主体以及所应承担的责任形式。
例如,若发现漏水是由于管道自身年久老化所致,那么物业服务人员将对此负有修复责任;
若在经过专业鉴定后确认漏水系房屋本身的质量问题所引发,那么建设与施工单位就应依法对其进行修理或者作出合理的赔偿;
而若是因为他人在装修过程中不当操作所引起的,那么侵权方就应当承担起相应的赔偿责任。
法律依据:
《物业管理条例》第五十一条
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。
《房屋建筑工程质量保修办法》第十条
发生涉及结构安全的质量缺陷,建设单位或者房屋建筑所有人应当立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;
由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,施工单位实施保修,原工程质量监督机构负责监督。
《民法典》第二百九十五条
不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等,不得危及相邻不动产的安全。
第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
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消费者权益保护法
2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第二次修正。2013年10月25日中华人民共和国主席令第七号公布,自2014年3月15日起施行。
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损害赔偿
交通肇事罪判管制合法吗
[律师回复] 解析:
根据我国刑法的相关规定,如果行为人在交通运输过程中违背了交通运输管理法规,从而导致严重的交通事故,造成他人重伤、死亡或使得公共财产或私人财产遭受重大损害,那么该行为将被视作触犯交通肇事罪,应受到法律的制裁。
具体而言,此类犯罪可分为三档量刑标准:
对于犯罪程度较轻的情形,处以三年以下有期徒刑或者拘役;
而对于那些在交通运输肇事后选择逃避责任或者存在其他极其恶劣情节的行为,则将面临三年以上七年以下有期徒刑的处罚;
更为严重的是,如果行为人因为逃逸而导致他人死亡,那么其将被判处七年以上有期徒刑。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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有权对损害消费者合法权益监督是什么?
有权对损害消费者合法权益监督是社会监督,包括消费者协会和其他消费者组织。在我国的消费者权益的保护的过程中,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,消费者协会履行法定的公益性职责。
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损害赔偿
洗钱罪属破坏金融管理案件吗
[律师回复] 解析:
洗钱罪作为一种破坏金融秩序罪行,其构成要件是明确知晓所涉及的收入属于毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪以及金融诈骗犯罪的非法所得及相关收益,并以此为掩盖或隐瞒这些收入的来源与性质,从而采取一系列措施来提供资金账户,或是协助将财产转化为现金、金融票据、有价证券等形式,又或者通过转账或其他结算方式协助资金的转移,甚至协助将资金汇往境外,或者采用其他手段掩盖或隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)提供资金帐户的;
(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的;
(四)跨境转移资产的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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